Beste Lage , saubere Zimmer . Wir haben oft geschäftlich in Berlin zu tun. Immer wieder buchen wir dieses Hotel. Wir sind sehr zufrieden auch das Frühstück ist zu empfehlen.
Zimmer OK, Lautstärke und Personal im einzelnen mangelhaft. Warum ich das Hotel, das an sich auch liebevoll eingerichtet ist und schöne Ecken hat, nicht empfehlen würde, dazu unten mehr
Ich wurde geschäftlich im Hotel untergebracht. Die Dame an der rezeption war nicht in der Lage, mir meine Zimmerkarte auszuhändigen, fragte mehrmals nach meinem Namen. Ich konnte um 13:00 h nicht in mein gebuchtes Zimmer, da es angeblich erst noch hergerichtet werden musste, ob wohl ich ursprünglich schon einen Tag vorher anreisen wollte und mein Zimmer storniert wurde. Dennoch musste ich den vollen Zimmerpreis inkl. das nicht in Anspruch genommene Frühstück bezahlen. Der diensthabende Hotelmanager trat arrogant…
Wie immer. freundliches fürsorgliches Personal, saubere Zimmer, sehr gutes Essen im Capone. Ambiente des Hotels ist einzigartig. Frühstücks Büffet hat alles was man für einen guten Start in den Arbeitstag braucht. Freue mich immer wieder.
