Kein Seezugang, keine Klimaanlage, keine Fliegengitter, Seeblick nur bei Zimmern an der Hauptstraße, Personal nicht aufmerksam unterhalten sich er mit den anderen Angestellten anstatt nach den Gästen zu schauen, kein Service am Pool obwohl das Personal Zeit genug hätte, Abläufe der sanitären Anlagen und im Saunabereich fließen nicht richtig ab. Hotel ist diesen Preis nicht wert
Wir haben eine kostenlose Gesichtsbehandlung erhalten. Meine Freundin und ich konnten den Termin gleichzeitig wahrnehmen. Das war super. Allerdings war die junge Dame bei meiner Freundin etwas unmotiviert. Sie hat meine Freundin gedutzt und hat ihr berichtet, dass sie froh ist, dass wir nur die Gesichtsbehandlung haben und keine Massage weil die immer so anstrengend ist. Meine Gesichtsbehandlung wurde von einem Mann durchgeführt der nur gebrochen deutsch konnte und mir keine Anweisungen geben konnte ob ich…
Nie mehr wieder!
Positiv:
- Das Essen war lecker, obschon die Portionen sehr klein waren.
Negativ:
- mangelhafte Hygiene: In unserem Zimmer (Suite) klebte eine gebrauchte Slipeinlage im Badezimmer. Sowas ist ein absolutes No-Go, insbesondere in einem 4 Sterne Wellnesshotel.
- sehr unfreundliches und unseriöses Personal: Bis auf die Rezeptionistin und ein Kellner (namens Nils) haben wir leider nur mit sehr unfreundlichen Personal zu tun gehabt. Man fühlt sich nicht willkommen, sondern als Belastung. Die Kellner…
Sehr enttäuscht vom Urlaub! Hat für uns mit Design und Wellnesshotel nichts zu tun.
Einziger Pool der Anlage von 4 Tagen Aufenthalt 3 Tage defekt, Dampfbad ohne Aroma und wenig Dampf, Sauna mit Temperaturschwankungen, Kneipbecken außer Betrieb, Kräuterhütte ebenso defekt.
Zimmer unter katastrophalen Zustand erhebliche Mängel und renovierungsbedürftig, die Bilder zeigen Eindrücke davon.
Das 4-Gänge Menü war in Ordnung aber sehr einfallslos, 3 Tage Suppe und einfache Desserts sind nicht einem 4-Gänge Menü…
Das Hotel hat eine sehr schöne Lage am See. Jedoch vom Standard weit von dem beschriebenen 4 Sterne Hotel entfernt. Der Hotelpool war nur ein kleines Becken in dem Schwimmen nur für Kinder empfehlenswert war. Die Parksituation ist mit ein Paar wenigen Hotelparkplätzen sehr eingeschränkt. Und nur mit Vorausbuchung eines Hotelparkplatzes gesichert. Wir sind auf die gebührenpflichtige Parkplätze der Gemeinde ausgewichen.
Würden gerne mehr Sterne vergeben.
Ein super schönes Hotel, top gepflegt und eine super Aussicht direkt auf den Hopfensee, egal ob vom Outdoorpool oder dem
Restaurant.
Die Mitarbeiter waren immer sehr zuvorkommend und freundlich .
Das Essen war sehr lecker.
Preis Leistung sehr gut , wir kommen wieder.
Der Spa Bereich ist hervorragend die Massageangebo
5 / 6
Wir waren zum Entspannen angereist und das Hotel hat dieses zu unserer vollsten Zufriedenheit erbracht. Steht's freundliche und zuvor kommende Mitarbeiter.
Unfreundlicher geht es nicht.
Hatte für ein Seminarbesuch drei Tage für meine Frau und mich ein Abendmenü gebucht und im Voraus bezahlt. Wegen des Hundes wurde uns der Zutritt verweigert. Nachvollziehbar, aber eine Info bei der Anmeldung wäre hilfreich gewesen. Eine Erstattung gab es allerdings nicht. Wir könnten ja essen, nur eben ohne Hund.
Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht.
Mehr Schein als Sein…mit dem kleinen Pool kann man uns nicht beeindrucken.
Dafür mindestens 12 Stunden laute Musik im Hintergrund. Hab uns mehrmals beschwert, der Hotel Chef möchte das gern aber so.