Hotel Am Kurpark Garni

Wir wurden von der Sbr.Zeitung von einen Kurauffenthalt inspiriert und reagierten kurzfristig auf das Angebot.Wir nahmen das Hotel am Kurpark, dieses war zwar ausgebucht, doch wir bekamen ein wunderschönes gepflegtes Apartment , was uns doch wichtig war.Es entsprach unseren Erwartungen und wir fühlten uns sehr wohl in diesem Hotel, alles war so sauber, großzügige Zimmer mit großem Balkon, nette Hotelbesitzer und nettes Personal, wo auch Empfehlungen für Besichtigungen und Fahrtrouten uns erläutern wurden.Zum…

Bei der Ankunft im Hotel wurden meine Tochter und ich sehr freundlich empfangen. Es wurde uns der Schlüssel überreicht und erklärt, wozu er überall benötigt wird. Das Gepäck konnten wir mit dem Aufzug in das richtige Stockwerk bringen,.Auf dem gemütlichen Zimmer fühlten wir uns sofort wohl. Das Hotel liegt besonders günstig und nur 5 Minuten von der Therme entfernt. Durch ein kleines Gartentürchen kommt man gleich am Teich vorbei und zur Therme. Das Haus ist sehr ruhig, gepflegt , das Frühstück sehr…

Das sehr saubere, freundlich eingerichtete und ideal zur Therme gelegene Haus sollte sich nicht als "Hotel" bezeichnen, da für ein Hotel zu wenig Service geboten wird: Es wird nur Frühstück angeboten, die Rezeption ist nur stundenweise besetzt, und auf Reklamationen und Sonderwünsche (besseres Kopfkissen, brettharte Matratzen) wird mit Unverständnis und genervtem Verhalten reagiert. Kein freundliches, zugewandtes Verhalten dem Gast gegenüber; keine Fragen, ob man helfen kann; eher einstudierte Floskeln, die dem…