Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
wir freuen uns auf das nächste Mal
5 / 6
wenn man den Preis mit der Leistung vergleicht, dann ist dieses Hotel genau richtig. Es war immer sauber, der Chef/die Chefin jeden Abend anwesend (auch Geschirr abgeräumt), Wahl zwischen drei Abendmenues, Mittagslunch und Jause waren ok. (meistens schafft man es ja eh nicht, da man unterwegs am wandern ist), Hallenbad genug gross und warm, Morgenessen war gut. Servicepersonal war der deutschen Sprache nicht gewohnt, aber sie waren sehr freundlich und bemühten sich sehr (und immer mit einem Lächeln) unsere Wünsche…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Absolut keine 4 Sterne wert
3 / 6
Das Hotel ist definitiv KEIN 4 Sterne Hotel. Angefangen bei den Betreibern. Ihm sieht man von Weitem an, wie sehr er keine Lust an Allem hat und Sie geht gar nicht mehr unfreundlicher. Nicht einmal ein guten Morgen. Das Morgenbuffet hatten wir schon reichhaltiger im 2Sterne Hotel. Auch sind die Lebensmittel alle vom unteren Preissegment und minderwertig. Positiv: es ist einigermassen sauber. Wir haben schon viele Hotels in Serfaus ausprobiert, aber das war bis jetzt mit Abstand das Schlechteste. Sonst sind immer…
Tolles Hotel mit super Preisleistungsverhältnis. Mit All Inklusive braucht man nichts mehr in Serfaus. Das Kinderprogramm in Serfaus sucht seinesgleichen in den Alpen!
2 Freunde angereist zum Skifahren.
Wir sind über Nacht angereist und konnten direkt nach der Ankunft um 9.00 Uhr Einchecken.
Netter Empfang durch die Chefin, uns wurde direkt alles erklärt und wir konnten unsere Ski in den Skikeller und unser Auto in die Tiefgarage bringen.
Danach könnten wir auch sofort frühstücken.
Auf unsere Fragen nach Skigebiet, Lift, Apres-Ski wurde uns ausreichend Auskunft erteilt!
Wir buchten Halbpension, es gab immer ein 5-Gänge-Menü. Die Gänge waren zwar ziemlich klein, aber für die…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im September 2017
Lage und Zimmer top sonst eher flop
3 / 6
Wir waren drei Tage in diesem Hotel. Leider war bereits der Empfang schon sehr unhöfflich. Bei der Reception hat es sehr stark nach Rauch "gestunken"!Das Zimmer war schön und sauber! Die Lage wäre optimal. Der Mittagslunch sehr klein(Suppe, Brot, Salat) Das Frühstück war ca va. Hätten auch mal ein Gipfeli oder frisches Nutella gewünscht. Das Geschirr war leider zum Teil schmutzig! Das Abendessen war gut der Service im grossen und ganzen auch. Das Spielzimmer war bescheiden. Die meisten Sachen waren defekt. Bei der…
Lage sehr gut, ruhig, 5 min. zu Fuss zu den Bergbahnen. Zimmer gut, ausser kein Fenster und keine Lueftung im Bad.
Zimmermaedchen gaben sich sehr muehe, immer dekorierte Betten mit den Duschtuechern.
Rest leider nicht so toll, Essen versalzen, mit wenig Liebe gekocht. Geschirr nicht sauber. Servicepersonal versteht kein Deutsch, sehr schwierige Kommunkation. Ich denke aber eher, dass hier der Fehler bei den Besitzern liegt, da auch dem Personal nichts gezeigt wird und ein rauher Umgangston herrscht. Bei Problemen…
Das Hotel hat eigentlich eine Top Lage in Serfaus,aber man sieht sehr schnell außen Top innen Flop.
Damit ist nicht die Einrichtung , die Zeitgemäß in Ordnung ist ,sondern die Hotel Führung gemeint. Absolut Unfreundlich, der Hausherr bevorzugt es Betrunken neben den Gästen sein Personal laut zu beschimpfen!!!
Warum dieses Hotel 4 Sterne hat ist uns ein Rätsel .
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Gutes Hotel an Top-Lage
5 / 6
Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Dieses war schön geräumig und sauber.
Das Hallenbad war super für die Kinder.
Wir hatten ein AI-Angebot gebucht und waren völlig zufrieden mit dem Essen. Es war liebevoll angerichtet und super lecker zubereitet.
Einziger Wermutstropfen war der Chef des Hotels. Er liess seine Frau und die beiden Kellner schuften und widmete sich seinem Glas Wein.