Serfaus ist ein wunderschöner Ort, und für die Kinder ein Paradies. Das Hotel ist ok, auch für die Kinder hat es ein Spielzimmer. Personal war überfordert. Im Speisesaal nur 2 Mann für 130 Gäste
Die Küche ist hervorragend (bisher beste in Serfaus). Abwechslungsreiches, ausgiebiges, mehrgängiges Abendmenü und für jeden etwas dabei. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer sind geräumig, sehr sauber und mit schönen Sanitäranlagen ausgestattet.
Wunderschöner Wellnessbereich mit Indoor-Pool, verschiedenen Saunen, Infrarotkabine, Massagemöglichkeit und Ruheraum. Der Wellnessbereich ist sehr gepflegt, es stehen zu jeder Zeit…
Persönliches Highlight war das sehr freundliche und hilfsbereite Personal und die ausgezeichnete Küche darüber hinaus unser sehr gepflegtes Zimmer (Suite Maria Theresia) .Ein sehr sauberes Schwimmbad und ein einladender Speiseraum.Wir waren vor Ort mit drei Kindern 10,11 und drei Jahren wurden stets zuvorkommend und freundlich behandelt.Es handelte sich hierbei um einen Winterurlaub im Hotel.
Hotel direkt in Serfaus, 4Sterne-Haus ca.10 Gehminuten von der Skigondel. Weg in Skikleidung ein wenig mühsam, allerdings ist ein Ski Depot an der Talstation.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Sehr zu empfehlen - vor allem für Familien!
5,8 / 6
Das 4-Sterne Hotel befindet sich ins Zentrumsnähe etwas oberhalb von Serfaus. Die Geschäfte und Bergbahnen sind gut zu Fuß zu erreichen.
Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt.
Wir hatten All-Inclusive, d. h. Frühstück, kleines Mittagsbuffet, Kaffee und Kuchen und ein tolles Abendessen, bei welchem die Haupt- und Nachspeisen ausgesucht werden konnten. Das Essen war sehr gut und ganz schön angerichtet. Getränke konnte man sich den ganzen Tag selber am Buffet holen.
Es waren sehr viele Familien in diesem Hotel…
Hotel m. exzellent.Küche+gr. Bad-/Sauna-/Wellness.
5,1 / 6
+ sehr gutes, kreativer Essen
+ große Zimmer
+ gute Lage zu den Liften
+ gut ausgestatteter Skiraum
+ Tiefgaragenplatz im Preis inkl.
+ internationales telefonieren vom Zimmer preiswert
+ keine Kosten für Safe
+ weibliches Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit
- männliches Servicepersonal freundlich aber schlechte deutsch Kenntnisse
- der Asiate am Spiegeleier-Büfett ist frech und vorlaut
- beim Servicepersonal im Restaurant ist das systematische und planmäßig Arbeiten noch …
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Schönes Wanderhotel mit sehr gutem Essen!
5,7 / 6
Das Hotel ist familiengeführt. Unser Zimmer war sehr modern eingerichtet und sehr sauber. Wir hatten AllInclusive über einen Reiseveranstalter gebucht. Die Gästestruktur war sehr durchwachsen. Von Familien mit Kindern bis zum Seniorenehepaar war alles vertreten. Neben ein paar deutschen Urlaubern gab es sehr viele schweizer Urlauber.
Gemütliches Hotel, sehr feines Essen. Jeden Tag am Abend ein 5 Gang Menü, das für jeden Geschmack etwas dabei hat. Das Essen war immer sehr lecker! Frühstücksbuffet mit grosser Auswahl.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel mit hervorragender Küche
5,2 / 6
Das Hotel hatte 60 Betten in verschiedenen Kategorien. Der Zustand und die Sauberkeit waren sehr gut. AI Leistung war sehr zufriedenstellend. Es waren sehr viele Schweizer hier und einige Holländer und Deutsche in allen Altersklassen
Die Handyerreichbarkeit war sehr gut, wir hatten wieder mal Glück mit dem Wetter und eine Woche super schönes Wetter. Auch konnten wir in Serfaus und in Fiss den Almabtrieb miterleben. Für Kinder ist dieses Gebiet in Serfaus-Fiss-Ladis unübertrefflich, wir kommen sicherlich mal mit…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
LICHT UND VIEL sCHATTEN
3,8 / 6
Die Küche und das Zimmer sind das Einzige im 4-Sterne Bereich.Ein Hotelier,den man selten sieht.dafür schon vorher hört.Seine Frau,ein Wirbelwind,muss das ausgleichen,entsprechend ist die Atmosphäre unpersönlich.Sie arbeitet im Büro,an der Rezeption und im Service.Nebenher mindestens 3 Kinder im Grundschulalter.
Der komplette Service ist eine einzige Katastrophe:Ungelerntes Personal beinahe ohne Deutsckenntnisse.Leere Wurst-/Käseplatten bzw. leere Salatschüsseln werden nur zögerlich aufgefüllt.Die AI-Softgetränke…