Hotel AMANO Grand Central

Außen hiu und innen pfui.... Die Rezeption ist eine Katastrophe. Nachdem schon der MA zum Check-In völlig überlastet war, setzte die sehr unfreundliche Dame beim Check-Out dem ganzen dann die Krone auf. Auf eine simple Bitte, ob man nicht noch einen 2. Mitarbeiter zum Auschecken bereitstellen könnte, wurden wir direkt ignoriert. Auf eine 2. Bitte reagierte die Dame sehr gereizt und fuhr uns völlig unangebracht über den Mund. Wahrscheinlich eine Philosophie des Hauses, denn die daraufhin erbetene Front Office…

Sehr zentral gelegenes Hotel, nur wenige Meter vom Berliner Hauptbahnhof entfernt. Schöne Zimmer, gutes Frühstück, sehr freundliches Personal.

Hat leider nur in wenigen Punkten meinen Erwartungen entsprochen. Zimmer sauber, aber sehr klein. Reicht aber wenn man alleine reist. Frühstück ist gut, gibt aber bessere. Im Bistro und der hochgepriesenen Rooftop Bar ist der Service eine einzige Katastrophe. Nach einem 2. Getränk wird man nicht gefragt, Aschenbecher werden nicht geleert. Leider streitet sich das Personal vor den Gästen.

Zusammen als Pärchen (22 und 27) wollten wir spontan für 3 Nächte Berlin erkunden. Uns fiel dieses Hotel durch die guten Bewertungen auf und somit buchten wir. Wir können das Hotel in allen Punken weiterempfehlen und würden auch nochmal hier hin, wenn wir nach Berlin fahren würden. Lediglich die Baustelle direkt nebenan war leider etwas störend, da diese 24 Stunden in Betrieb war. Durch die schallgeschützten Febster hielt sich der Lärm jedoch in Grenzen und dafür kann das Hotel schließlich nichts.

Perfekt für Sightseeingtour in Berlin. Durch die Lage direkt am Hauptbahnhof ist man schnell in jeder Ecke Berlins. Besonders hat uns in diesem Hotel das Frühstück gefallen.

Super tolles Hotel im Herzen Berlins, direkt am Hauptbahnhof sehr sauber, sehr stylisch und liebes Personal, schöner Innenhof, einfach alles spitzenmäßig

Gute Lage mit ausgesprochen guter Verbindung an das öffentliche Verkehrsnetz, Zimmer klein aber gut eingerichtet, ausgezeichnetes Frühstücksbüffet, freundliche Bedienung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Lage gegenüber vom Hauptbahnhof, idealer Startpunkt für An- und Abreise und Unternehmungen. Inneneinrichtung vorwiegend in schwarz, daher sehr dunkel, man gewöhnt sich aber schnell daran. Freundlicher, kompetenter Empfang, zügige Bearbeitung auch bei höherem Andrang. Sehr bequeme Betten/Matratzen im Zimmer. Der Ausgabebereich vom Frühstücksbuffet ist für die Menge an Gäste zu klein. In der Hauptzeit muss man sich irgendwie seinen Weg bahnen und aufpassen, dass niemand versehentlich das Essen vom Teller stößt. Vor…

Ich hatte ein ruhiges Zimmer zum Innenhof bis 22 Uhr. Dann war es bis 3.30 morgens sehr laut in der Hotelbar direkt über meinem Zimmer. Obwohl ich an der Rezeption Bescheid sagte, wurde es nicht besser. Das Bett nimmt die komplette Breite des Zimmers ein-man kann nicht ums Bett herumlaufen

Tolle moderne Zimmer - tolle Lobby und sensationelle Bar mit Blick auf Berlin - Hotel liegt schön zentral direkt am Hauptbahnhof