Gute Matratzen, zentrale Lage zum Zentrum (3Km Duchmesser), freundliches und hilfsbereites Personal. Derjenige, für den Wohnen wichtig ist, ist hier nicht gut aufgehoben.Es fehlt das Besondere, Farbe, Design für Gemütlichkeit.
Wir waren im Frühjahr in diesem Hotel und hatten ein super schönes, frisch renoviertes Zimmer. Das Zimmer war sehr schön in hellen Farben gestaltet und geräumig. Auch der Balkon war sehr groß und die schöne Aussicht hat uns positiv überrascht. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und war somit immer sauber. Auch wir haben die Hähne in dem ausgetrockneten Flussbett gehört, fanden dies jedoch eher unterhaltsam als in irgendeiner Weise störend. Das Frühstück war in Ordnung jedoch nichts Besonderes. Am Besten sind…
Super schön! Nettes Personal tolle Zimmer! Und gutes essen. 100% empfehlenswert . Wir haben uns wie Zuhause gefühlt. Obwohl wir viele Gäste gesehen haben die lieber Zuhause bleiben sollten. Wer fliegt 4 Stunden um nonstop stop zu meckern! Bleib lieber Zuhause
Ich hab mit einigen Gästen gesprochen, viele haben mir gesagt, dass sie schon 20 oder 30 mal in Hotel waren. Das wunderte mich nicht! So wie das Personal sich um die Gäste kümmert? Besser geht's nicht
Das Hotel hat eine gute Lage. Wir können nur das Nebengebäude bewerten und das ist absolut keine 4 Sterne wert. Das Hotel wirb damit, das alle Zimmer mit Balkon sind, das entspricht nicht den Tatsachen.
Nie wieder dieses Hotel !!! Sehr schlechtes Essen, Poolanlage nicht besonders ansprechend, Animation miserabel, steiler Weg zum Strand und in die Stadt. Poolbar schließt um 18:00 Uhr dann bekommt man nur noch oben in der Lobby an der Bar Getränke. Das junge Personal ist sehr freundlich von dem älteren kann man dies in keinster weise behaupten. Lediglich das Zimmer in der 3. Etage mit Meerblick war in Ordnung aber zu laut.
Hotel ist für den Preis sehr empfehlenswert. Gutes Essen, nette Zimmer, freundliche Angestellte. Was zu bemängeln ist: Erst hatten wir leider ein Souterrain-Zimmer, das nicht renoviert war, obwohl ich ein Zimmer mit Balkon/Terrasse gebucht hatte. Wir bemängelten dies und bekamen am nächsten Tag ein schönes, renoviertes Zimmer.
Wenn Puerto de la Cruz, dann wieder Hotele El Tope
5 / 6
Das Personal ist sehr freundlich von der Rezeption über die Zimmermädchen bis zu den Service-Kräften in der Bar, dem Restaurant usw..
Das Hotel macht im Vergleich zu anderen Objekten einen wirklich guten Eindruck.
Die Getränkepreise im Hotel sind angemessen.
Etwas erhöht und sehr schön und zentral gelegen. Wunderbarer Weitblick. Schöne Gartenanlage. Wir hatten ein großes Zimmer mit großem Balkon, auf dem 1 Tisch, 2 Stühle und 2 Liegen locker untergebracht waren. Zimmer waren sauber. Büfett war abwechslungsreich und reichlich.
Lage und Service ist durchaus positiv; da das Haus am Berg liegt ist es für Leute mit Gehproblemen nicht geeignet; Problem des Hotels sind die Zimmer und da speziell die Hygiene !
