Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Schönbe Zeit in Santa Ponça!
5 / 6
Im allgemeinen ganz zufrieden, das Personal im Restaurant ist gut. manchmal zu schnell beim abräumen vom Geschirr. Das Zimmer war sauber, die Betten sind gut gewesen, die Austattung ganz gut. Wlan oft überlastet.
Das Zimmer war sehr klein.
Im Badezimmer war der Rand an der ganzen Badewanne entlang verschimmelt. Der Toilettensitz passte nicht auf die Toilette (zu klein) und das Loch für die Toilettenspülung war nicht an der richtigen Stelle gebohrt. Hinter der Zimmertüre hängt eine Gaderobe, welche beim Öffnen der Zimmertüre immer angeschlagen wird.
Außerdem hatten wir ein Problem in unser Zimmer zu kommen. Die codierte Karte funktionierte nicht, worauf wir den langen Weg zurück zur Rezeption zurücklegen mussten (mit 2…
Haben das reservierte Zimmer Meerblick nicht bekom
4,7 / 6
Das gebuchte Meerblick Zimmer war über bucht. Mussten in ein kleines Kinderzimmer es war eine Zumutung. In den 12 Tagen unseres Urlaubs gab es jeden Tag Gäste, die das gebuchte Meerblick
Zimmer nicht erhalten haben.
Das Frühstück und das Abendessen sind gut, für jeden etwas dabei. Schade nur das man sich den Kaffee nicht selbst holen kann, der schmeckt aber gut. Das Zimmer ist gut ausgestattet, frischrenoviert mit Regenwalddusche. Die Lage des Hotels ist optimal, nah am Ort und Strand. Das Personal ist freundlich.
Der erste Eindruck war das es viele Umwege gibt, schlecht ausgeschildert. Und das Hotel ist in die Jahre gekommen, das merkt man schon. Das Zimmer soweit ganz gut gefallen, vielleicht zu wenig Steckdosen. Die Infomappe auf dem Zimmer ist nicht ausführlich genug. Die Lage ist sehr gut, der Strand ist sehr schön, das Meer ist wunderschön.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
4,1 / 6
Bei der Zimmerzuteilung wurde meine Buchungsart ( Meerblick ) nicht berücksichtigt.
Es gab ein Zimmer mit Blick auf eine 2m entfernte Betonwand. Kein Balkon. Fenster in Brusthöhe.
Raumangebot entsprach einer Gefängniszelle.
Nach meiner sofortigen energischen Reklamation bekam ich, ohne weitere Probleme, ein Zimmer welches meinen Vorstellungen entsprach.
Mein Tipp, bei einer Reklamation klar und in deutlicher Sprache sein Recht einfordern. Keine faulen Kompromisse eingehen.
Wir,= meine Frau und Ich haben uns trotz anfänglicher Schwierigkeiten,(2 Nächte in einem anderen Hotel) sehr wohl gefühlt.Das Hotel/das Zimmer waren sehr sauber. Personal speziel Service.Rezeption, sind mit sehr,sehr freundlich zu bewerten.
Hotel mit über 200 Zimmern auf 6 Stockwerken, aufgeteilt in mehrere Komplexe, auch in Hang-/rückseitiger Lage in Santa Ponsa.
Wir hatten Glück mit dem Zimmer 211 (Front-Poolseite). Schön renoviert und eingerichtet, mit Balkon und "etwas" Meerblick.
Die Sonnen-/Dachterrassen bieten einen schönen Blick auf die Bucht und Richtung Strand.
Einige Bereiche des Hotels sollten weiter renoviert werden.
Auch der Lobbybereich neben der Bar.
Das WLAN ist im Rezeptionsbereich/Lobby deutlich unterdimensioniert, eine…
Schönes Hotel mit leckerem Essen kommen gern wieder
6 / 6
Ich war vor zehn Jahren im Hotel und wurde von dem Hotelpersonal erkannt, ich fands einfach klasse! Bei der Gestaltung des Heiratsantrages wurde sehr viel vom Personal (Toni und Teresa) unterstützt.