Hotel Balaton

Wir waren im Juli Gast in diesem Hotel für 2 Nächte und haben es sehr bereut. Das Hotel hat den Preis eines 5 Sterne Hotels aber Service und Leistung haben nicht mal 2 Sterne verdient. Frühstück ist unterirdisch. Alle Gäste nehmen Ihre Margarine aus zwei normalen Margarinebechern. Keine Butter, kein Käse. Orangensaft/Apfelsaft muß extra bezahlt werden. Kaffeeautomat ohne Wasser. Frühstück war verspätet fertig und Personal kommt ebenfalls zu spät. Personal am Empfang und im Frühstücksraum grüßt nicht. Keine…

Wir reisten an einem Freitagabend an und wurden unfreundlich empfangen! Als wir am Samstagabend gegen 23h nach einem Ausflug zurück kamen, war alles abgesperrt, kein Schlüssel passte, selbst nach mehrmaligem Klingeln mussten wir 20 min ausharren, bis uns die Empfangsdame NACKT in ein Handtuch eingewickelt öffnete, genervt versteht sich! Auf dem Zimmer angekommen nahmen wir mit Erschrecken wahr, dass unsere Handtücher, die wir auf dem Boden -wegen Dusch-Überschwemmung - verteilt hatten, immer noch unberührt dort…

Nachdem wir eingecheckt haben, die Konditionen 88 € für 2 Nächte für zwei Personen inkl. 2 Kleinkinder, Swimming Pool 10-18 Uhr ...haben wir festgestellt, dass das Hotel so ganz Ok rüberkommt (nicht für österreichische Verhältnisse aber für Ungarn für den Preis OK) aber das Zimmer abgenutzt und verranzt war. Der Modergeruch beim Betreten war schon heftig, die Toilette war abgenutzt, es roch nach Urin, als Minibar diente ein alter kleiner dreckiger Kühlschrank der ungelogen alle halbe Stunde für 5 Minuten ratterte,…

Personal spricht keinerlei Fremdsprachen und Getränkewünsche werden nicht abgefragt, man muss sie lauthals verkünden! Frühstück lächerlich und der "Fraß" der Abends hingeknallt wurde = Grauenvoll, sowohl Geschmack, als auch Menge. Duschvorhang in einem Hotel geht ja wohl gar nicht! Preisdifferenzen bei check out! Besitzer meine Meinung gesagt, als er nicht mehr weiter wusste, kam dann sehr aggressiv: Ihr Deutschen wollt immer für 10 Euro goldene Wasserhähne und 100 qm!! Geht ja wohl auch gar nicht! Schade…

Fliegengitter zwar vorhanden, allerdings nicht gewartet sodass das Zimmer am Abend und am nächsten Tag voll war mit Gelsen und Mücken. Nach Reklamation, bekamen wir eine Beschwerde vom Manager weil wir die Viecher an der Wand zerschlagen haben bevor wir schlafen gegangen sind. Verständlich allerdings, was hätten wir denn sonst tun sollen? Mit Spray hats nix genutzt. Naja schätze Wiener sind hier nicht gern gesehen gg wurden als TYPISCHE WIENER bezeichnet und als unsportlich. Betten wurden nicht gemacht und um…

Der angekündigte "Blick auf den Plattensee" war nicht annähernd gegeben. Toilettenpapier war keines vorhanden und das Zimmer& Reinigungsservice blieb komplett aus!Mücken und Gelsen traten durch ein Loch im Insektenschutznetz ein! Das Frühstück war ungenießbar (der Käse nicht essbar, schmeckte nach nichts), es gab Müsli aber keine dazugehörigen Schüsseln, Joghurt gab es gar keines... Alles in allem eigentlich kein schlechtes Hotel (Räumlichkeiten, Ausstattung, Wellnessbereich), dass aber durch mieses Service,…

Für ein 3* Hotel ist die Ausstattung in Ordnung. Ärgerlich: das Hotel hat über DailyDeal mit 50% Rabatt (€ 217.-- für 3 Tage) angeboten, an Ort und Stelle mußten wir feststellen, dass 3 Tage mit € 36.-- (!) angeboten werden. Weiters wurde Abendbuffet angeboten, bekommen haben wir ein Menü (Suppe und Hauptspeise). Es wurde ein Bademantel mit Saunatuch angeboten für den Aufenthalt - leider nichts bekommen. Also: viel versprochen, wenig gehalten. Wellness war von 10 - 13 h (!), checkin ab 14h, checkout bis 10h. Da wir…

Wäre der Service und das doch sehr magere Frühstück besser dann wäre es ein Hotel das wir gerne weiterempfehlen würden. Außerdem wurde keine Visakarte akzeptiert, die Kosten sollten Bar und im voraus bezahlt werden.