Das Personal ist stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen und passt den Service den Wünschen der Kunden an. Schöne Wellnessabteilung mit einem sehr bemühten und kompetenten und freundlichen Personal.
Wir waren das erste Mal auf Empfehlung aus dem Bekanntenkreis im Bergknappenhof.
Die Lobeshymnen sind im vollen Umfang gerechtfertigt.
Vom guten Empfang über Zimmer, Restaurant, Ambiente und Wellnessbereich gab es
nichts, was unsere Urlaubserwartung getrübt hätte.
Wir werden das Hotel im nächsten Jahr wieder besuchen.
Nun waren wir bereits das 3. Mal im Hotel Bergknappenhof. Wie immer waren wir auch diesmal wieder mehr als zu frieden. Der Zimmerservice war wieder super. Ein Lob auch an den Koch vom Bergknappenhof das Essen war wie gewohnt sehr schmackhaft.
Wir hatten wieder Anwendungen z.B. das Cleopatra Bad was nur zu empfehlen ist. Auch die Massagen waren sehr belebend vor allem die Aromaöl- Wohlfühlmassage. Außerdem war eine Kosmetikbehandlung mit Peeling und Gesichtsmassage sehr angenehm.Im Ruheraum um den Pool fanden wir…
Ein sehr freundliches und tolles Hotel.
Service ist hervorragend. Zum Geburtstag wurde sogar der Tisch festlich herrgerichtet.
Wellnessangebot ist überragend. Preisleistungsverhältnis ok.
Es blieben keine wünsche offen.
Das Hotel hat uns insgesamt prima gefallen. Den Wellnessbereich fanden wir wirklich schön. Auch das Essen ließ keine Wünsche offen. 3/4 Pension, d.h. es gab auch zum späten Mittag bzw. frühen Nachmittag ein gutes Angebot.
Unsere Bewertung der Kompetenz und der Hilfsbereitschaft an der Rezeption erkärt sich folgendermaßen: Wir fanden, dass man an der Rezeption oft recht lange warten musste, vor allem, wenn grade Stammgäste dort waren. Als wir einmal einen technischen Defekt im Zimmer hatten, war es in zu diesem…
Ein Erholungsurlaub der Sonderklasse. Das gesamte Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend, jedoch nicht steif und distanziert wie so oft in vergleichbaren Häusern. Die Verpflegung besteht aus drei Buffets, dazu mittags mindestens ein warmes Gericht und abends àla carte tägilch mit einem vegetarischem Essen.( Alles abwechsungsreich, geschmacklich sehr gut und die Portionen gerade richtig.p.s. wer die Nachspeise nicht mehr schafft, kann sie auch in flüssiger Form zu sich nehmen.) Unser Zimmer war ein…
Wunderschönes Wellnesshotel...besonders schön gestaltete Abteilungen, wie z. B. eine Salzgrotte . Keller sieht aus wie ein Bergstollen. Es gibt so viel zu entdecken...mit viel Liebe gestaltet. Schöner Fitnessraum. Es ist alles vorhanden...vielleicht nicht im großen Stil aber es gibt alles vom Schwimmbad, Whirlpool bis zum Außenbecken, Dampfgrotte , Sauna usw usw. Essen und Service sehr gut. Sehr freundliches Personal....wir kommen wieder.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Top Hotel
5,9 / 6
Der Bergknappenhof ist ein sehr guter und abwechslungsreicher Wellnesstempel mit vielen Angeboten in gemütlicher und ansprechender Atmosphäre. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Hotel wird sehr gut, vor allen Dingen, mit sehr viel Freundlichkeit duch den Chef geleitet.. Man spürt, das sich auch die Mitarbeiter im Hause wohl fühlen. Das Essen ist spitzenmäßig. Da die Wellnesabteilung sowie die Saunen immer nach und nach ausgebaut wurden, hat man die ersten Tage Schwierigkeiten sich im Hause bzw Welnessbereich zurechtzufinden. Die Saunen ist unbequem durch Treppen zu erreichen. Ausreichende und bequeme Relexliegen waren vorhanden. Wir werden bestimmt dieses Hotel noch einmal besuchen.
Ich habe die Nachtruhe leider vermisst.
Am späten Abend wurde in der Küche noch laut erzählt bei offenem Fenster und der Küchenabzug war neben unserem Zimmerfenster. (Kochdünste)
Auch waren nach 22.00 Uhr noch viele Raucher laut unterhaltend auf den Balkonen. Das ging teilweise bis in die späte Nacht so.
