Das Hotel Bernina 1865 ist eine kleine Oase im Rummel von Nachbarort St. Moritz: das Hotel wirkt in in Samedan wie ein Grand Hotel aus vergangenen Zeiten
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Barockes Hotel mit gutem Service
5 / 6
Gute Anbindung an ÖV und sehr schöner Frühstücksraum. Das Abendessen im Hoteleigenen Restaurant hat uns sehr geschmeckt. Skiraum zur Benutzung und günstige Skitikets für das gesamte Engadin dank dem Ski and Sleep Angebot. Wir hatten auch einen Whirlpool im Zimmer 😁
Haben als Paar 3 Tage gebucht: ( auch so bestätigt) Bei der Ankunft Kissen,Duvet, Duschtuch alles nur 1 x vorhanden. Am nächsten Tag : keine Zimmer Reinigung, kein Duschtuch Wechsel, nach Reklamation beim Empfang: Wir haben zuwenig Personal ! Wir waren bestimmt das letzte Mal Gast.Frühstück war in einem kalten Wintergarten,wo wir mit der dicken Jacke essen mussten.
Sehr umfangreicher service und super nette Angestellte. Das Zimmer war Toll und das Frühstück im grossen Saal wirkte als wäre man in Zeiten von Königen und Königinnen.
Besten Dank und auf wiedersehen
In jeder Hinsicht ungenügend. Das italienische Personal ist nicht oder kaum ausgebildet. Kaum etwas funktioniert, man fühlt sich als Gast nicht ernst genommen. Trotz allem Respekt, so etwas darf es nicht geben.