Im grossen und ganzen gutes Hotel,waren im Februar da und hatten leider 2 schlecht Wetter Tage da wollten wir die Sauna nutzen nur leider Sonntags geschlossen da der Angestellte frei hat. Die Kantinen Atmosphäre beim Essen ist nicht so toll aber bei einem grossen Hotel leider nicht vermeidbar, sind dann trotz HP auswärts essen gegangen. WLAN ist praktisch nicht nutzbar, wird zwar kostenlos angeboten aber entweder kommt man nicht rein oder fliegt nach 5min. wieder raus. Für ein 4 Sterne Hotel gibts Nachholbedarf!
Von aussen nicht wirklich als die Bettenburg ersichtlich, welche es ist, da 2 Stockwerke "unter der Erde" liegen. Das Hotel verfügt über knapp 500 Zimmer, mehrere Pools im Innenbereich und ist "Familienfreundlich" orientiert. Die Sauberkeit im Poolbereich und in den Grünanlagen, soweit vorhanden, ist vollkommen in Ordnung. Die Zimmerreinigung ist, mit einem entsprechendem Obolus für das Zimmermädchen, nicht zu bemängeln. Der Zustand der Zimmer im "Keller" (Block G) ist Renovierungsbedürftig.
Das WiFi wird lässt…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Der frühe Vogel bekommt die Liege...
4,3 / 6
Wir hatten im Erdgeschoss zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür. Beide hatten jeweils eine Terrasse zum Pool. Die Zimmer waren von der Größe her vollkommen ausreichend. Allerdings ist die Hotelanlage sehr groß. Der Weg zum Frühstück bzw. Abendessen ging außen am Pool entlang. Auch die Rezeption bzw. der Ausgang aus dem Hotel waren ziemlich weit vom Zimmer entfernt. So ist das aber nun mal bei so großen Hotelanlagen. Von außen war die wahre Größe des Hotels nicht sichtbar. Das Hotel verfügte über mehrere Pools. Der…
Das Hotel hat mehrere Etagen mit Liegemöglichkeiten, außerdem mehrere Pools auf zwei Etagen, einer davon beheizt. Es gibt ein tolles Animationsprogramm, die Zimmer sind komfortabel eingerichtet und haben eine gute Größe. Die Frühstücks- und Abendbuffets lassen keine Wünsche offen, tolle Auswahl, guter Geschmack. Das ganze Ambiente im Hotel und den Außenanlagen ist spitze.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Schönes Hotel für Familienurlaub
4,8 / 6
Schöne gepflegte Hotelanlage mit vielen Pools.
Zimmerservice war jeden 2. Tag, mit Handtuch und Bettwäschewechsel.
Buffets (bei uns Halbpension) waren gut bestückt und wurden ständig aufgefüllt. Getränkepreise waren i.O. (6,- € für ein kleines Bier, 0,2 Cola und 1/2 l Wasser). Kein Problem stellte es dar, das Abendwessen wegen eines Abendausflugs (Teide bei Night; sehr zu empfehlen!) auf Mittag zu verschieben. Es war auch immer ausreichend Platz im Restaurant vorhanden, egal wann man zum Frühstück oder…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Sehr schöner Urlaub in gutem Hotel
5 / 6
Durch vorherige berichte im Internet mit etwas Skepsis angereist wurden unsere Bedenken vor Ort sofort aufgehoben. Für die Größe des Hotels waren wir über den Service und die Ausstattung angenehm überrascht. Wir würden jederzeit dieses Hotel wieder buchen.
4 Sterne verdient nur der Eingangsbereich.Info über Hotel,Besonderheiten oder was man wissen sollte, Fehlanzeige!"Zum Zimmer geht's da rechts" Das war alles beim Empfang.Nur nach nachfragen wo sich den das Restaurant befinde bekamen wir die Info.Der Betonbunker ist renovierungsbedürftigt.In den öffentlichen Toiletten sind zum Teil die Verschlüsse lose Sodas man die Türe festhalten muss!Ich habe zum Test ein Wasserglas gut ersichtlich im Erdgeschoss auf den Boden neben die Treppe gestellt.Nach 1,5 Wochen wurde es…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Es war steht´s bemüht - hotelkonzept fragwürdig
3,5 / 6
dieser hotelkomplex konnte unsere wünsche nur selten erfüllen. der poolbereich im innenhof hat eine hohe lautstärke - auch weil man sich nicht an die hoteleigenen baderegeln und badezeiten hält. die spieltische schallen zum innenhof und waren selten vor mitternacht verlassen worden. wir hatten daraufhin andere zimmer bekommen. dort stellte sich heraus, dass die klimaanlage defekt war. an der sauberkeit muß wirklich gearbeitet werden. zwar ist das personal sehr bemüht, aber wir haben bspweise in der nähe eines…