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Hotel, Reiseziel

Hotel Castillo Alcazar Europa-Park

Europa-Park-Straße 4 + 6 77977 Rust Baden-Württemberg Deutschland

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Bewertungen (2’116)

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96%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,6 / 6

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Ja
2083
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33

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Nur Bewertungen von Schweizer Gästen

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2’116 Bewertungen

Sortiert nach:

Lukas (14-18)

Aus Deutschland

Alleinreisend • März 2019 • 1-3 Tage • Sonstige

Europa-Park Hotel Resort

6,0 / 6

Das Hotel ist sehr schön. Es ist wie eine spanische Burg gestaltet und macht allein von der Optik einiges her. Es gehört zum Europa-Park Hotel Resort. Man kann, wenn man ein Ticket für den Parn hat eine halbe Stunde (im Winter sogar eine ganze Stunde) früher in den Park.

Michael (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Sonstige

War ein angenehmer Aufenthalt

4,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Zugang & nähe zum Europa Park. Einkaufsservice im Park mit Hotellieferservice. Massenabfertig beim Frühstück ist für 4 Sterne nicht professionell.

Christian (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • November 2018 • 1-3 Tage • Sonstige

Schönes Hotel, leider etwas teuer

4,0 / 6

Hotelier-KommentarMeilengutschrift erhalten

Das Castillo Alcazar ist eines der Erlebnishotels direkt am Europa Park. Das Hotel teilt sich die Rezeption mit dem Hotel Santa Isabell. Der Empfang war sehr freundlich und kompetent, hätte von den Abläufen her aber deutlich beschleunigt werden können. Unser Zimmer war schön im Stil einer mittelalterlichen Burg…

Leider haben wir für dieses Hotel keine Angebote

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Manuela (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2018 • 1-3 Tage • Sonstige

Immer gerne wieder

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Eine saubere Hotelanlage die keine Wünsche offen lässt . Die Zimmer sind zweckmäßig und nach Motto eingerichtet. Das Frühstück war super.

Udo (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2018 • 1-3 Tage • Sonstige

Frühstück Angebot hat sich geändert

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren schon öfter in diesen Hotel. Wir Frühstückten immer im Burgrestaurant. Nur in diesen Winter war es geschlossen, und wir mussten ins EL Andaluz Frühstücken gehen, Dieses war Hoffnungslos überfüllt, man trat sich auf die Füße und musste am Frühstück Buffet lange anstehen. Das Personal kam nicht mit dem…

Nano (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige

Hält nicht was es verspricht

4,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Optisch ist das Hotel sehr liebevoll und schön eingerichtet. Die Zimmer sind auch toll und sauber . Das Personal so was von unfreundlich , das habe ich noch nie erlebt. Ich bin gehbehindert und kam mit Krücken und Gepäck an , geholfen wurde nicht . Weder im Hotel noch im Park . Die Mitarbeiter standen rum und…

Gerhard (46-50)

Aus Österreich

Verreist als Familie • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige

Einmal Ritter sein

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-KommentarMeilengutschrift erhalten

Sehr schönes Hotel mit sehr netten Personal! Für Kinder ein Erlebnis, in einer Burg zu übernachten. Wir kommen gerne wieder!

Annette (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2018 • 1-3 Tage • Sonstige

Tolles Frühstück, aber keine Aussicht

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Der Empfang war sehr nett, Hotel wirkte direkt gut. Unser Zimmer war zu einem schmalen Innenhof ausgerichtet, so dass man zwar in die gegenüberliegenden Zimmer gucken konnte, aber sonst nichts sah. Auderdem konnte man alles vom Flur laut hören. Das tolle Frühstück hat aber für alles entschädigt! Und der tolle Park…

Hans-Rudolf (56-60)