Hotel Castillo Alcazar Europa-Park

Wir kommen jedes Jahr um die Zeit als Familie und sind immer wieder von der Freundlichkeit der Mitarbeiter und der Sauberkeit begeistert.

Perfekter Service.Super Zimmer, Leckeres essen jederzeit gerne wieder, Alles bestens und perfekt...........................................................

Alles sehr sauber, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Alles in allem perfekt, sowohl al Business- als auch als Freizeithotel.

Allgemein sehr zufrieden mit allem. Klasse auch, dass sich auch bei einem Hotelwechsel darum gekümmert wird, dass das Gepäck vom Service direkt ins neue Hotel aufs Zimmer transferiert wird. Allgemein sehr freundliches Personal & guter Service.

Da wir schon fast zu den Dauergästen der Hotels im Europa Park zählen, ist es immer wieder erstaunlich, dass egal in welchem Hotel wir bisher waren (alle), wir vollkommen mit allem sehr zufrieden sind. Sehr saubere Zimmer, überaus zuvorkommendes und nettes Personal. In den Restaurants sehr frische, vielfältige und abwechslungsreiche Auswahl der Mahlzeiten.

Das Hotel war super! Sauber schön bis ins kleinste Detail. Sehr motivierte zuvorkommende Mitarbeiter. Auch das Essen war spitze!

Sehr schönes Hotel mit liebevollen Details . Restaurants mit qualitativ hohem Niveau. Wunderschöner Wellnessbereich

Hotel und Restaurant sind besonders kinderfreundlich - wir fühlten uns mit unseren 5 Enkelkindern, 2 - 7 Uahe alt) sehr willkommen und überaus wohl. Können wir nur empfehlen!

Das Castillo Alcazar sticht aus den anderen Ressort-Hotels des Europaparks durch seine eindrucksvolle Architektur hervor. Das Ambiente ist durchwegs auf das Mittelalter getrimmt; es passt einfach alles - von der Toilette bis zum Frühstückstisch. Gerade für Familien bestens geeignet. Für Alleinreisende sind die Zimmer - gerade die hauptsächlich vorhandenen Familienzimmer (Doppelbetten und zwei Etagenbetten) zu groß dimensioniert. Der Preis für das Zimmer ist gerade für Alleinreisende mit rund 160 Euro pro Nacht…

Trotz einer eigentlich sehr coolen und zum Thema passenden Einrichtung können wir das Castillo Alcazar leider nicht wirklich weiterempfehlen. Die Wände sind so dünn, dass man jedes Wort durch hört. Das ist nicht besonders erholsam, wenn morgens um 6 die ersten Familien abreisen. Die Sauberkeit ist ganz ok, die Putzfrau wollte jedoch gerne schon sauber machen, bevor wir abreisen, was auch etwas befremdlich war. Der reservierte Frühstückstisch war leider auch nicht vorhanden.