Hotel Castillo Alcazar Europa-Park

Waren mit unseren Sohn in diesem Hotel, mit Blick auf den Europa Park! Alles war wie immer sehr Familienfreundlich und sauber! Der Empfang und Personal wie jedes Jahr perfekt. Jedes Jahr wieder!

Es war megacool und alles tiptop! Unser Kind war hellbegeistert! Die Zimmer sehr sauber und das Personal sehr freundlich!

Leider merkt man den Hotels des Europapark Rust immer mehr an, dass es sich doch um Massentourismusveranstaltungen handelt. Man wird nur noch "Abgefertigt", die Mitarbeiter haben keine Zeit mehr. Beispielsweise sitzt man beim Frühstück und nebenan wird schon fleissig & lautstark vom Personal aufgeräumt! Die Aufräumwagen auf denen das Ggeschirr gestapelt wird sind laut und kein schöner Anbick wenn man dort gerade frühstückt, wie Essensreste in verschiedene Behälter gekippt werden usw. Für ein angebliches 4 Sterne…

Es war ein super Kurzurlaub! Alles war top, vom Check in über das Hotel, Zimmer, Park, Restaurants, Abendessen, Kinderanimation, ... Jederzeit wieder!!!

Wir waren schon einmal in diesem Hotel und werden es bestimmt auch wieder buchen. Ein sehr schöner Aufenthalt, bei dem keine Wünsche offen geblieben sind.

Eine super Wohlfühlatmosphäre mit dem Flair der spanischen Burg und den tollen Attraktionen des Europaparks hat unsre Zeit richtig wie im Flug vergehen lassen. Da tut auch mal ein Regentropfen gar nicht weh, und die Wartezeiten an den Fahrgeschäften lassen sich mit den guten Informationen auch verschmerzen. ein Sehr angenehmes und auch reizvolles Schmankerl ist die tolle Livemusik, die abends im Restaurant und in der Bar genossen werden kann. Nur zu empfehlen!

Wir waren mit allem sehr zufrieden . Das Personal an der Rezeption war super freundlich und bemerkenswert hilfsbereit. Die Atmosphäre war sehr entspannend und erholsam. Die Servicekräfte im Restaurant bei der kleinsten Bitte sofort am Sprung. Ich fand es nur bedauerlich, dass ich leider am ersten Tag einen großen, unübersehbaren Flecken (Schokolade) auf mein Leintuch brachte und man es nicht für nötig hielt es zu erneuern. Ich schlief noch 2 Nächte in dem beschmutzen Bett. Bei 4 Sterne erwarte ich schon, wenn ein…

Immer wieder toll zum ausspannen-die seele baumeln lassen.super ambiente.tolle Parkanlage fuer jeden was dabei ob jung oder alt.

Schöner Kurzurlaub mit Besuch im Europa Park hat alles sehr gut geklappt und den Kinder hat der Winterzauber im Park sehr gefallen

Für unsere Kinder war es das Höchste einmal in einer Ritterburg zu übernachten und gleich in den EP zu fallen. Uns Eltern war es eine Freude in strahlende Kinderaugen zu sehen. Das Hotel liegt perfekt, ein ultrakurzer Weg zum Park und überall freundliches Personal. Es wird sicherlich nicht unser letzter Besuch im EP gewesen sein!