Die weitläufige Hotelanlage mit einer schön gestalteten Garten- und Poollandschaft liegt ruhig in Puerto Calero oberhalb des Hafens. Strand ist hier nicht, sondern erst in Puerto del Carmen. Für Ruhe- und Erholungssuchende gut geeignet, für Reisende mit kleineren Kindern eher nicht so.
Eine erholsame Woche für mich in einem sehr schönen Hotel
Das Personal war sehr freundlich, einen besonderen Dank an Frau Frate, an die Mitarbeiter der Rezeption und dem Zimmermädchen Isabella. Ich hatte ein sehr schönes und sauberes Zimmer mit Meerblick und Blick auf die
Feuerberge. Die geamte Anlage ist sehr gepflegt und sehr schön mit Pflanzen angelegt. Durch die verschiedenen
Pool Landschaften und dem großen Garten findet man immer ein ruhiges Plätzchen. Die momentanen Umbauarbeiten störten mich nicht. Da…
War schon zum 2.Mal dort.Also eigentlich alles wie gewünscht. Essen und Essenauswahl sehr gut,für jeden was dabei.
Manches manchmal leider nur lauwarm. Und die Kellner (-innen) könnten etwas höflicher und aufmerksamer sein.Ausserdem missfiel mir dass in den Essräumen gefühlt alle 5 Minuten irgendwo Besteck oder Geschirr fiel....unglaublich aber wahr. Da muss dass Servicepersonal vorsichtiger sein. Entspanntes Essen war selten gegeben (Kantinencharakter,leider!)
Gut,den Engländern ( fast 90%) dürfte es wenig…
Altes Hotel, alte Gäste, schlechter Service und schlechtes Essen
2 / 6
Sehr großes und altes Hotel. Wenig Charme, sehr ungemütlich und sehr in die Jahre gekommen. Der Altersdurchschnitt der Gäste liegt zwischen 70-80 Jahren. Das Sportangebot im Hotel ist gut, wer jedoch einen gemütlichen Urlaub in schöner Atmosphäre mit gutem Essen sucht, der ist hier Fehl am Platz. Das Hotel eignet sich für Urlauber, die die meiste Zeit außerhalb des Hotels verbringen und die keinen großen Wert auf gutes Essen oder guten Service legen.
Die Pools des Hotels waren enorm groß und nicht überfüllt trotz Oster Ferien Woche, was unseren Aufenthalt sehr entspannend machte. Das WLAN funktionierte größtenteils einwandfrei, obwohl ich empfehlen würde, im Bereich des Pools mit den 40-Meter-Bahnen zusätzliche Sender einzurichten, um eine bessere Abdeckung zu gewährleisten.
Was den Service betrifft, war unsere Erfahrung gemischt. Wir hatten das All-inclusive-Prestige-Paket gebucht. Leider verlief die erste Begegnung mit einem Kellner im Prestigebereich…
Eine sehr große Anlage, die besonders im Frühjahr und im Herbst empfehlenswert ist. Sie ist fernab vom Trubel, aber der Hotel Shuttle bringt einen gerne hin, so man denn will. Gegenüber ist eine sehr große Baustelle, aber es gab keinerlei störenden Baulärm. Toll wäre ein Shuttle zur neuen Open Mall nach Arrecife. Zunehmend anglophil ausgerichtet...
