Vor 6 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Unzumutbar!
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Hatten für 2 Tage zu meinem 60. Geburtstag , das Hotel gebucht. Toilette war auf dem Flur, Dusche eine Etage darunter. W LAN hat nicht funktioniert, trotz mehrmaligem erwähnen. Fernsehen hat auch nicht funktioniert. Die Türen haben gequitscht, so dass alle wach wurden, falls einer rausmusste. Es gab eine Steckdose, für 4 Handys.
Es fühlte sich keiner so richtig für uns zuständig. Vor der Eingangstür unseres " Appartements, kam zum Teil die Holzdecke herrunter. Man durfte sich nicht lange dort aufhalten. Für den…
unhöfliches personal, keine lage "im herzen der stadt" sondern gut 20 min bei schnellem gehen, keinerlei informationen über weg zum stadtzentrum, keinerlei informationsmaterial über stadt, frage nach w-lan: "müssen sie halt einschalten", keine empfehlung für gäste
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Top-Lage, aber mangelhafter Service: Schade!
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Top Lage im ruhigen Stadtteil Heidelberg-Handschuhheim. Nach der Ankunft erholten wir uns bei einem schönen Spaziergang in diesem schönen Stadtteil. Schließlich aßen wir gut zu Abend und übernachteten in einem schönen DZ. Aber der Service: siehe unten.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Keinen Cent wert
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Leute niemand ist in dem Laden zuständig Hotel niemanda da erst am morgen sagt die Bedienung vom Restaurant. Frühstück von 7.00 bis 10.00 Uhr ist ja okay wir hatten aber einen Termin so das wir gefragt haben ob es einmal schon um 6.45 Uhr Frühstück möglich wäre aber niemand zuständig da hieß es ganz einfach geht nicht . Zimmer gereinigt müssten extra länger warten unter sauber versteh ich was anderes Haare im ganzen Bad Staub überall nie wieder. Parkplatz lächerlich wer Zeit hat um 30 min im Kreis zu fahren und…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2018
Verifizierter Aufenthalt
Alte gute Gasthofcharme mit Stil
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Das hat urigen Charme und ist ein echtes altes Gasthaus mit dem guten Gefühl dazu.
Es ist do, wie man es sich aus den früheren Zeiten vorstellt und kommt auch genau so gut rüber.
Zimmer sind wirklich sehr in die Jahre gekommen aber das schlimmste ist das sie wirklich sehr dreckig und unhygienisch sind. Man hat den Eindruck das sie evtl. aufgeräumt und die Bettwäsche glatt gestrichen wird. Haare vom Vormieter sind vom Bett bis ins Bad zu finden......Zahnpasta am Wasserhahn inklusive und dir Dusche wurde vermutlich noch nie geputzt....warmes Wasser zum duschen kann man selbst nach 10 Minuten ablaufen lassen auch vergessen. Alles in allem eine Zumutung.
Lage ist toll, Heidelbergs Altstadt zu Fuss zu erreichen ABER: kein 3 oder 4 Sternehotel wie im Internet angegeben zu finden !!! Preis Leistung absolut ungerechtfertigt!