Wir waren jetzt zum 3. Mal im Defne Garden und uns gefällt es von Mal zu Mal besser. Heuer gab es wieder etliche Neuerungen im Bereich des Hotels (neue elegante Bestuhlung auf der Terrasse, ein kleines Willkommensgeschenk im Zimmer, zum Frühstück Thermoskannen für den Kaffee). Das Personal ist perfekt und an Freundlichkeit nicht zu übertreffen. Dies trifft übrigens auf das gesamte Defne-Star Team zu. Das Essen war heuer noch besser, durch die Anzahl der Speisen, die frisch zubereitet wurden. Noch zu erwähnen ist…
Super Lage mitten in Kumköy!Der schönste Strandabschnitt weit und breit.Wunderschöner Garten und Poolanlage!Animation für groß und klein war O.K..Gruß an die Mausi!!
Hotel sauber und gepflegt.Wir hatten ein FZ zum Hotel Cesars mit seitlichem Meerblick.Das Badezimmer war recht winzig. Ansonsten war das Zimmer groß genug! Personal war freundlich und zuvorkommend.
Der Kinderspielplatz lässt allerdings zu wünschen übrig.
Defne Garden wird zur Sucht. Ist das einzige Hotel, das wir kennen, welches sich jedes Jahr verbessert.
Klasse Personal, super Essen, tolle Atmosphäre.
FZ-Zimmerwechsel (wegen zu kurzem Bett für 1,98 m großen Sohn) kein Problem. War innerhalb 1/2 Stunde erledigt. Danke Ahmed. Danke euch allen, liebe Freunde! Wir sehen uns im nächsten Jahr zum 8. Mal wieder.
Wir waren das 1. Mal im Defne Garden. Zuvor in einigen anderen Hotels in Kumköy. Es war ein Traumurlaub. Für Leute, die die Ruhe suchen, werden sie dort auch finden. Für Jemanden, der Trubel braucht, ist dieses Hotel nicht geeignet. Wir hoffen, dass der Stand so bleibt und kommen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder.
Wir waren doch sehr überrascht, dass dieses Hotel so eine tolle Anlage besitzt. Die Sauberkeit wird in diesem Hotel sehr groß geschrieben. Die Freundlichkeit aller Angestellten ist super. Was nervig war, es wurden bereits ab 6Uhr morgens die meisten Liegen reserviert.
Badetücher mitnehmen!!
Wir waren 8 Tage nun da und ich muss sagen das es qualitativ das beste Hotel war, indem ich in der Türkei war. Die erste zwei Tage begannen mit "Woow-Effekten", die detailverliebte Gartenlandschaft ist traumhaft und es sind wie so oft viele Kleinigkeiten die Hotels in dieser Kategorie von anderen abheben lässt. Jetzt kann man sich etwas über die Animation und Liegemöglichkeiten an Strand/Pool streiten (später mehr). Wir wurden in keinen Punkt, der für einen Urlaub wichtig ist, so richtig enttäuscht.
Zur Überbuchung sei gesagt: das im Juni täglich neu ankommende Urlauber teils im Keller einquartiert wurden und am anderen Tag wieder das große Umziehen stattfand!
Dieses wurde uns von anderen Gästen auch bestätigt, wobei auch Urlauber
betroffen waren, die schon im Dezember gebucht hatten oder auch schon des öfteren ihren Urlaub im Defne Garden verbracht haben! Hierbei sei angemerkt, das im Defne Ana ein Aushang mit den Worten
"es gebe keine Überbuchungen in den Defne Hotels" hängt, so die Aussage der Führung…
Aufgrund einer großen Auseinadersetzung mit dem Rezeptionschef hat er uns nach mehreren Diskussionen, lautstark gedroht, um uns einzushüchtern. Worauf wir uns beim Hotelmanager beschwert haben, der uns aber zuverstehen gegeben hat, das nicht der Kunde(Gast) sondern die Hotelführung K Ö N I G ist.
Da wir schon vieeeeleeee Jahre in der Türkei Urlaub machen,kann ich aus Erfahrung sagen, das dieser o.g.Bereich des Hotels nicht der Gastfreudschaft in der Türkei entspricht .
Aufgrund dieser Umstände werden…
Sehr gepflegte Anlage ,im Außenbereich als auch innen. Es war Erholung pur.
In der Hochsaison sollte man versuchen nicht auf die Seite vom Cesars zu kommen da es
sehr laut werden könnte. Im April war das aber kein Problem.