Hotel Defne Kumul Deluxe

Die Zimmer sind sauber und sehr groß! Außerdem hat jedes Zimmer einen großen Balkon zum entspannen. Das Essen war lecker und für jeden Geschmack etwas dabei. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Die Anlage war sehr gepflegt und ruhig! Genau das richtige zum Entspannen!!! Der Poolanlage ist sehr groß, ruhig und mit genügend Liegestühlen, Schirmen und sogar kl Wäscheständern ausgestattet. Getränke konnte man an der Bar holen. Immer gekühlt und frisch. Wir hatten all inclusive gebucht, waren aber in der Regel nur…

Das KUMUL ist ein TOP-Hotel in einer wunderbaren Parkanlage gelegen mit einem supergrossen Pool und sehr gepflegter Umgebung. Der Zustand ist nach nur vier Jahren noch immer sehr gut. Das Hotel verfügt über eine grosse Anzahl wunderschöner Zimmer, deren Interieur noch tadellos ist. Die Zimmer, die Restaurants und die gesamte Anlage ist sauber und sehr gepflegt. Die gebotenen Leistungen entsprechen dem Standard, wobei teilweise etwas mehr Abwechslung beim Essen wünschenswert wäre. Die All-inclusive-Variante hat…

Traumferien in einem Traumhotel. Wir kommen wieder, das nächste Mal aber sicher länger als nur eine Woche. Etwas zum Freuen in der kalten, nassen Schweiz. Denn schliesslich: "Nach den Ferien ist vor den Ferien..."

Als Familie waren wir da, von meinen Verlobten waren seine Eltern dabei. Sie waren schon oft da .. Wir waren sehr begeistert wo wir schon ankamen , das sehr große Zimmer , die große Anlage einfach alles. Wie waren sehr begeistert von der Kùche was die alles zaubern können., besonders der Services wahr hervorragend besonders die Frauen geben sich viel Mühe . Mein Verlobter und ich können es gut beurteilen weil wir von der Gastronomie kommen er ist Koch und ich Restaurantfachfrau bin. Und was uns sehr gefallen…

wir waren jetzt zum zweiten Mal im Kumul, nachdem wir mehrmals in anderen Hotels der Defne Gruppe unseren Urlaub verbracht hatten. Das Kumul zeichnet sich durch seine absolute Ruhe und der Lage in einem grossen Naturschutzgebiet aus. Den Weg zum Strand (ca 300 m) kann man getrost laufen, obwohl ein Shuttle mit Elektrofahrzeugen angeboten wird. Der Weg durch die wunderschöne Dünenlandschaft ist ein tolles Erlebnis. Das Essen im Kumul hat sich u.E. gegenüber dem Vorjahr noch verbessert. Am Personal, sowohl an den…

Das beste Hotel das wir bisher hatten. Außer voriges Jahr- da waren wir auch schon dort ;-) Super Zimmer 80qum (in Worten Achtzig) groß. Super Balkon ca 40qum eine riesengroße Dusche mit Massagedüsen usw viel besser geht nicht Alles Top sauber und modern eingerichtet incl. Flachbild und alle dt. Programme All incl. gebucht und nicht bereut Spitzenküche tolles abwechlungsreiches Essen Mir ist eben aufgefallen das ich zwar die Wahrheit geschrieben habe, aber das Kumul kommt6 so gut dabei weg das ich nun…

Wir hatten durch eine Überbuchung vom Defne Ana 3 Tage einen Alternativ-Aufenthalt im Kumul. Es war ein sehr komfortables Hotel was mir sehr gut gefallen hat. Es liegt allerdings sehr abgelegen, wodurch man dadurch absolute Ruhe und Entspannung genießen kann. Das Personal ist sehr aufmerksam und versucht absolut die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Herausragend war Herr HASAN T. Er war äußerst zuvorkommend, sehr freundlich und hilfsbereit. Nicht zu vergessen, seinen versteckten Humor, der unterhaltend und sehr…

Sehr schönes Hotel in einer wunderschönen Anlage.Die Zimmer sind wirklich Deluxe!!! Die Reinigung ist in Ordnung - manchmal etwas zu spät-17.30 Uhr-,das müsste geändert werden. Wir hatten AI gebucht und fanden keinen Unterschied zur erweiterten Halbpension - das ist nicht in Ordnung, denn wir zahlten zu zweit ja 532 Euro mehr in 14 Tagen als die Halbpensiongäste. Das Essensangebot müsste auch etwas mehr Auswahl bringen.Andere 5Sterne-Hotels bieten da viel bessere Auswahl. Das Personal ist sehr freundlich.…

Habe bei der Anreise nicht das gebuchte Zimmer erhalten. Am nächsten Tag habe ich ein anderes Zimmer bekommen.(musste aber mit Androhung das Hotel zu wechseln Druck machen) Meine Beschwerde über das unmögliche Essen wurde vom Hotelmanager ignoriert. z.B. faule Trauben ( Abfall ) traniges Fett als Butter ( ekelhaft ) Wegen unserre Beschwerde hat uns der Hotelmanager als unerwünscht des Hotels verwiesen. Es war sowiso unser Wunsch. Das schlechteste Hotel in den letzten 20 Jahren meiner Reisen.

Durch seine Lage (Bau- und Schmutzwüste - 300 m vom Strand) kann man sich voll und ganz der Erholung widmen. Ringsum Bauwüste mit starker Lärm- u. Staubbelastung. Das Hotel selbst ist sehr sauber und großzügig gebaut. Die de luxe Suiten (160 qm) sind wirklich ein Traum! Wenn, ja wenn das Reinigungspersonal sich mal blicken ließe. Die zugesagten Wasserlieferungen pro Tag blieben aus und nach Reklamation in der Rezeption bekam man das Angebot sie doch gleich selbst mitzunehmen. 2x Handtuchwechsel in der Woche für ein…