Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Laute Musik am Abend
4,2 / 6
- Das Zimmer 306 ist am Abend von der nahen Bar sehr laut. Mit offenem Fenster zu Schlafen unmöglich. Kleines Bad/WC, das Hotel ist in die Jahre gekommen, und braucht dringend eine Sanierung. Sonst sind die drei Sterne nicht mehr berechtigt.
+Die Lage mitten in Locarno
Ueber SBB gebucht. SBB hat 195.- für das Zimmer verlangt, das gleichzeitig für 144.- im Internet angeboten wurde. Hatte jedoch noch Gutscheine und daher über SBB gebucht. Der Dank für den Aufpreis von 51.- CHF war, dass wir das kleinste Zimmer gekriegt haben mit Aussicht auf ein Ziegeldach. Das Zimmer war winzig, die Ausstattung alt. Nach Anfrage an der Rezeption hiess es, dies sei ein Standard Zimmer. Ein Standardzimmer wo man nicht am Tisch vorbeilaufen kann ohne am Bett oder am Tisch anzuschlagen? Ich denke das…
Wir erhofften uns einen entspannten Kurzurlaub. Wir wurden aber schon beim Empfang enttäuscht, denn unser Zimmer wurde doppelt gebucht. Zudem behaupteten Sie, dass wir überhaupt nicht gebucht hätten und das obwohl wir im Voraus bezahlt haben. Nach langem hin und her erhielten wir ein Zimmer im Nebenhaus. Am folge Tag mussten wir schon wieder das Zimmer wechseln und hatten nicht einmal mehr ein eigenes Bad trotz anderer Buchung. Wir mussten EIN Badezimmer mit nur EINER Dusche mit rund 30 Frauen teilen. Die Wartezeit…
Die Lager war super.
Der einzig was mir geschokt hat war die Unsauberkeit. Es war überall Tierfell , als ich zum Rezeption ging und reklamiert habe schickte ein Putzfrau zum den Zimmer reinigen.
Die Putzfrau war sehr arrogant und unfreundlich gewesen.
Am Abend könnte man kaum richtig schlafen da der Film Festival gerade vor Tür IST. Und am morgen um 8;45 Uhr würde ich jedes mal wach da die Putzfrau bei putzen Rieser lärm machte.
Das Personal ist sehr unfreundlich! Voralem an der Rezeption! Unglaublich!!! So etwas habe ich noch nie erlebt! Keine Begrüßung kein lächeln keine Infos erhalten! Und das beste, es war der Chef persönlich!
Die Lage ist perfekt, mitten im Zentrum. Wir hatten ein 4-Bett Zimmer, welches relativ gross war und einen Balkon hatte. Unser Zimmer war zur Strassenseite und genau darunter gab es eine Bar, die die ganze Nacht offen war, daher war es sehr laut. Die Fenster konnten den Lärm zwar gut ausschliessen, aber dafür wurde es im Zimmer sehr heiss (keine Klimaanlage!). Ich würde das nächste Mal auf jeden Fall Ohrstöpsel mitnehmen, damit man in der Nacht das Zimmer lüften kann und gleichzeitig auch schlafen kann. Draussen…
Es hat uns sehr gut gefallen. Auf alle Fälle kommen wir wieder :-)
Das Hotel, die Region, die Umgebung, alles sehr schön.
Uns hat es sehr gut gefallen.
Dankeschön und sonnige Grüsse ins Tessin
Anja K. und Raphael H.