Reception: Einzig freundlicher und kompetenter Mitarbeiter war SERKAN T..
Ansonsten erst Telefon dann Gastanfrage! Balkontür wurde erst nach 3 -maliger Erinnerung repariert.
Die Bitte, einen Manager sprechen zu dürfen wurde nie erfüllt, obwohl die Zimmernummer angegeben wurde.
Animation: Unfähige Mannschaft, unter Niveau, grüßen die Gäste nicht einmal, stören sich gegenseitig bei Gesprächen mit den Gästen, ohne Entschuldigung .Kaum Gäste bei den Veranstaltungen, weil die Gäste nicht früh genug auf das Programm…
Sehr schönes Hotel
Immer wider Gerne, wie bei 1001 Nacht. Ein Tempel zum Wohlfühlen. Die Anlage ist top Modern und Sehr gepflegt. Das Essen ist sehr Vielfältig und sehr lecker.
Waren das 2. Mal im Imperial, waren wieder sehr zufrieden.
Leider zeigen einige der russischen Gäste weder am Buffet
noch am Tisch "gute" Manieren. Das Personal ist im ganzen
Haus sehr zuvorkommend.
Wir hatten auf der zweiten Etage zuerst das Zimmer 2086 (welches wir gewechselt haben, weil sich hier beim schlechten Wetter der Wind (Orkanstärke) leider zu laut bemerkbar machte) und dann Zimmer 2008. Die Zimmermädchen verwöhnten uns in den beiden Zimmern mit schönen Handtuchfiguren und Sauberkeit.
Wir konnten in unseren Zimmern WiFi nutzen. Das Essen war super vom Frühstück angefangen bis zum Abendessen.
Das Hotel wurde zum größten Teil von Deutschen besucht.
Es waren auch einige Familien mit Kindern…
Wir sind keine Türkei Spezialisten, es war unser 3. Aufenthalt, jeweils immer ein anderes 5 Sterne Hotel.
Das Delphin Imperial hat einen vorzüglichen Service, sehr geschmackvolles-abwechslungsreiches Essen, elegante Zimmer und ein traumhaft schönes Ambiente. Uns haben die Themenrestaurant´s besonders beeindruckt (z Zt. sind Grieche, China und Italiener geöffnet). Es ist ein Besuch pro Woche incl.. Wir haben gefragt, ob es gegen Aufpreis öfters buchbar sei.Da das Hotel nicht ausgebucht sei, konnten wir diese…
Erholung pur
So ein aufmerksames Personal habe noch nie gesehen.
Ein leerer Teller oder Glas ist keine Minute auf dem
Tisch. Wird gleich weggebracht. In der Lobby sitzt man
keine 3 min ohne Getränk. Da wird gleich sehr
höflich gefragt ob man einen Wunsch hat.
Alle sehr freundlich und net.
Zum essen gab es so viel Auswahl, dass es zu 100% für jeden
was dabei ist.
Es sind 15 Aufzüge vorhanden, so das man kaum
Wartezeit hat.
In der Lobby gibt es so viel Platz , da ist immer Platz
zum sitzen…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
100 % Weiterempfehlung von uns
6 / 6
Nie waren wir mit einem Hotel so zufrieden wie mit dem Imperial.
Besonders die Umsetzung von Wünschen funktionierte reibungslos.
Das Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit.
Das Essen super die Einrichtung modern und man könnte so weiter machen, denn wir haben uns rund um wohlgefühlt.
Dieses Hotel ist zu empfehlen.
Hotel ausgezeichnet, nur sollte das Management viel mehr Wert auf
die Kleidung zum Abendessen achten, trotz Aushang mit Bildern wird
überhaupt nicht auf die angezogenen Gäste mit Badelatschen und Shorts etc.
geachtet. Unmöglich für ein 5 Sterne Hotel !! Hier ist noch viel zu tun.
Auch am Sank-Restaurant gehen nackte Bäuche und nasse Bikinifrauen zum
Essen. Widerlich !!! Das ist im Deluxe nicht der Fall. Wir waren enttäuscht.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
2. Chance leider auch vertan - nie wieder
3,2 / 6
rießiges Hotel das mit den Massen von Gästen nicht klarkommt, total überfordert
bereits total abgenutztes Mobiliar, alles schmuddelig, erster Eidruck HUI aber bei genauem Hinsehen Pfui
Wir wollten Sylvester in dem Hotel verbringen, was aber bereits bei betreten des Hotels eine Katastrophe war. Menschenmassen in der Lobby und an der Rezeption vermiesten bereits die Stimmung.
Unkompetente Mitarbeiter ermöglichten einem nicht ins DP zu wechseln. Dank guter Kontakte und den Mitarbeitern aus dem Delphin Palace…
