Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Ein sehr schlechtes Hotel in Lara!!!
3 / 6
Das Hotel schaut von außen sehr gut aus. Aber von ihnen alles dunkel und dreckig!
Die Zimmer klein und ganz schlecht sauber gemacht. Hand Tücher an 3 Tagen immer vergessen.
Bettwäsche nicht einmal in 6 Tagen gewechselt.
Super Top Hotel.
Super Personal.
Zuper Zimmerreinigung.
Super Anlage.
Essen sehr Lecker
Top Personal: Filiz C. Volkan P. Serghey M. Ahmet C. Ilgar G. Yagmur N. Bekir Y. M.Eren G.
Mehr Schein als sein.
Die Hygiene im gesamten Hotel (Schwimmbad, Sauna, Restaurants und Lobbyberich) ist katastropal.
Teilweise Geschmackloses liebloses Kantinenessen. Minibar ist immer warm....läuft erst wenn man im Zimmer ist und die Karte steckt. Das gesamte Service- Personal im Restaurant und an den Bars waren amateurhaft. In den Pools sowie in der Sauna waren viele bekleidete Menschen und einige ohne Handtuch in der Sauna. Schwimmbad regeln bzw. Sauna Regeln hatte kaum eine beachtet auch vom Personal…
Bevor ich meine Erfahrungen schreibe, sollten alle Leser folgendes wissen.
Ich besuche seit 16 Jahren ausschließlich die 5 Sterne Hotels in Antalya/Lara. Bisher hatte ich nie ein Problem oder einen Kontakt mit der Kundenbetreuerin des Reiseveranstalters.
Alles fing vor der Buchung an. Bei der Zimmerbeschreibung hat TUI das Zimmer mit "Double Superior" angegeben. Leider konnte ich mit dem Begriff nichts anfangen. Auch in der detaillierten Hotelbeschreibung war nichts zu finden. Daher habe ich mich mit der TUI…
Wir verbringen jedes Jahr bis zu zwei mal unseren Urlaub in den Delphin Hotels.Wir sind Stammgäste und waren jetzt schon 17 mal in diesen Hotels,davon 8 mal im Imperial.Dieses Jahr wurde das Personal an der Rezeption gewechselt,was man als negativ bewerten muß.Das Personal ist unerfahren und unfreunlich.Bei unserer Abreise hatten wir früh nachgefragt,ob wie das Zimmer bis 14h behalten dürften,wo es bis jetzt nie Probleme gab.Als Antwort haben wir gleich bekommen,das die nicht möglich wäre,da andere Gäste kämen.Wir…