Aufgrund sehr früher Abreise, um einen frühen Zug am nahen Bahnhof zu erreichen, war ein Frühstück zur normalen Zeit nicht möglich. Das Hotel war aber sehr zuvorkommend und es war kein Problem, ein kleines Frühstück nach italienischem Standard (Espresso und Süßgebäck) zu erhalten. Das Hotel liegt etwas abseits vom vielfrequentierten Bahnhof Milano Centrale, ist aber dennoch gut zu erreichen.
Dieses kleine Hotel, wunderbar geeignet für einen kurzen Städtetrip, scheint das Beste aus seinen Möglichkeiten zu machen. Trotz recht kleiner Zimmer und eigentlich unspektakulärer Lage punktet es durch viele Kleinigkeiten, die manchmal eben auch äußert relevant werden können: eine angenehme Ruhe in der Nacht, dennoch ungemein zentral gelegen, die U-Bahn gleich um die Ecke. Die Zimmer frisch gereinigt, duftend. Der Blick in den kleinen Hof nach einem Regenschauer fast schon inspirierend. Sogar ein eigenes Duschbad…
Schmuckes Hotel, Personal leider absolut unqualifiziert
3,9 / 6
An der Infrastruktur gibt es nicht viel auszusetzen, abgesehen von öfterem Steckenbleiben des Liftes mit Total-Stromausfall im Haus. Jedoch ist das Personal ungeschult und hat nicht verstanden, dass es für die Gäste da ist und nicht umgekehrt. Das äussert sich in frechen bis provokativen Bemerkungen und Rechthaberei. Skandalös, noch nie in einem Hotel erlebt...
