Das Haus bietet einen unaufdringlichen und leisen, aber dadurch um so wirkungsvolleren Rundum-Service von der Rezeption über die Gastronomie bis zum Housekeeping an. Danke.
Es ist ein schönes Hotel und wir fahren sehr zufrieden mit dem ganzen Angebot von diesem Hotel.
Das Frühstücksbuffett ließ keine Wünsche offen und was mir besonders gut gefallen hat ist, dass es Honig vom Deutschen Imkerbund e. V. vorhanden ist.
Allerdings ist es mir ein Rätsel, dass auch in diesem Hotel Sion Kölsch ausgeschenkt wird. Ich war jetzt in drei Hotels in Köln und dort wurde immer nur Sion Kölsch ausgeschenkt.
Weil, wir hätten so gerne das neue Wellnesscenter ausprobiert - leider war die Zeit
dafür zu kurz.
Aber ansonsten ware wir zufrieden und das Personal sehr freundlich und entgegenkommend -
wir werden wiederkommen.......
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2016
Nicht zu empfehlen!
2 / 6
Ich frage mich noch immer: Wo kommen diese 4 Sterne her? Check-In und -OUT absolut unqualifiziert. Wenn der Gast keine Fragen stellt, erhält er auch keine Informationen. Im Bad erhält man pro Person zwei sehr klein geratene Handtücher, ein Stück Seife (ohne Ablagemöglichkeit) und einen Gruß im Toilettenbecken von den vorherigen Gästen. Parkplatzgebühren i. H. v. 25 Euro/ Tag. Ein TV-Gerät welches sehr klein geraten ist, Kopfkissen mit minimaler Füllung (jedoch kann man einige zusätzliche auf Nachfrage erhalten),…
Wir sind Stammgäste. Das Hotel ist eigentlich super, Personal, Essen, Zimmer alles sehr gut.
Aber seit dem Umbau des Wellnisbereichs ist das Wasser im Schwimmbad zu kalt. Es wird immer versprochen das sich das ändert aber es tut sich nichts. Allen Gästen ist das Wasser zu kalt. Was jetzt noch dazu kommt sind die vielen Tagesgäste. Diese reservieren alle Liegen, somit hat der Hotelgast gelitten.
Die 4 Sterne sind absolut verdient. Super Service, saubere und geräumige Zimmer, ein TOP-Frühstück und eine sehr gute Anbindung unweit der Altstadt von Köln. Empfehlenswert!!!
Klassisches Business Hotel mit gehobenem Anspruch, sehr gutes WLAN für die Gäste Wellnessbereich viel Platz in der Tiefgarage direkt gegenüber der Messe
Generell schönes, gut erreichbares 4 Sterne Hotel, direkt an der Messe Köln, welches ich selbst auch schon mehrfach besucht habe! Leider ereigneten sich bei unserem vergangenen Aufenthalt vom 01.-04. Juli 2016 sehr viele recht negative Dinge. Angefangen bei nicht aufgefülltem Duschgel (über 3 Tage!), obwohl 2x an der Rezeption Bescheid gegeben wurde, über recht schlecht gelauntem Personal.... hier fehlte mir vor allem beim Personal im Frühstücksraum das "Lächelns" und die sonst so fröhliche Art. Gegipfelt ist das…