Hotel Eden Roc Ascona

Wir waren bereits mehrere Male in diesem Hotel, haben im vergangenen Jahr einen runden Geburtstag dort gefeiert, aber haben uns jedoch bei diesem Aufenthalt sehr unwohl gefühlt, da der Service angespannt wirkte und wir uns dieses Mal absolut nicht willkommen fühlten. Das Hotel lebt vom Service, der Lage am See und der gastronomischen Vielfalt. Unser Zimmer war dieses Mal (trotz gleich gebuchter Kategorie) beengter als die Aufenthalte zuvor und in den Restaurants fühlten wir uns unwohl, so dass wir lieber auswärtig…

Dieses Hotel ist einzigartig. Die Freundlichkeit, der Service, die Qualität, das Essen, aber auch die Zimmer (wir hatten Seesicht) in Kombination mit der Lage – einfach grandios. Für uns – das beste Hotel der Schweiz. Es würde uns freuen – das Eden Roc wieder besuchen zu dürfen.

Freundlicher Empfang, die Wartezeit bis zum Zimmerbezug konnten wir auf der Terrasse mit einem Getränk überbrücken. Zwei Zimmer gebucht, eines mit Upgrade auf Seesicht bekommen. Alles sauber gut gepflegt, Nachtessen einmal im Marina und einmal im Hauptrestaurant. Service super freundlich und gut. Schöner grosser Garten mit Innen- Aussenpool geheizt, Jacuzzi und schöner Spa Bereich mit Saunen und Dampfbäder. Einzig der Frühstückservice war schlecht organisiert. Wartezeiten auf Tee und Kaffee 25 Minuten bei nicht…

Ein Hotel an sehr ruhiger Lage um totale Entspannung zu finden.Das Hotel ist direkt am Lagio Maggiore gelegen mit privaten Badestrand. Die grüne Anlage ist sehr gepflegt. Das Hotel beeindruckt auch durch die gross Gastfreundlichkeit. Alle Mitarbeiter sind sehr motiviert

Einfach einmalig. Es bleiben keine Wünsche öffentlich. Jederzeit wieder

Zweifellos, das Fünf-Sterne-Haus ist Spitzenklasse. Allerdings muss es das auch sein in dieser Liga als „a member of the leading hotels of the world LHA“ oder als eines der „swiss deluxe hotels“. Und weil das so ist, kommen wir als Ehepaar und mehrfache Wiederholungstäter wieder. Bekanntlich gehört das Eden Roc zusammen mit den Tschuggen Grand Hotel und Valsana Hotel in Arosa sowie dem Carlton Hotel in St. Moritz und dem Albergo Carcani in Ascona zur Tschuggen Hotel Group AG. Seit einem halben Jahr zeichnet…

Der Aufenthalt liess aber gar nichts zu wünschen übrig, obwohl wir in der Coronazeit im Hotel waren. Das Zimmer war von einer tollen Aussicht auf den Pool, aber auch auf den See begleitet. Ich konnte feststellen, dass in diesem Hotel vermutlich einfach alles stimmt. Das fängt für mich beim Empfang über den Check-In bis hin zum Service in der Bar an. Wer ganz sicher nicht vergessen werden darf ist die Reinigungskraft in unserem Zimmer. Vielen Dank für das herrichten des Zimmers während unseres Aufenthalts. Auch der…

Das Potenzial von diesem Hotel ist enorm! Es ist alles da! Wenn noch Herzblut dazu kommt, dann hat das Hotel eine gute Zukunft!

Das Hotel Eden Roc in Ascona zählt nach unseren Erfahrungen und unserer Einschätzung zu den absoluten Top-Hotels, und das nicht nur in der Schweiz; auch wenn sich seit dem letzten Besuch einiges geändert hat. Zuerst das Positive: Die Reception, der Haustechniker und das Housekeeping erfüllten ihre Aufgaben wie gewohnt tadellos. Beim Housekeeping konnten wir sogar noch eine Steigerung feststellen. Diese Damen verdienen höchstes Lob für ihre liebevolle Sorgfalt und ihr enormes Pflichtbewusstsein. In keinem anderen…

Das Hotel überzeugt mit besonders persönlichem Service und dem vielfältigen Gastronomieangebot. Die Aufmerksamkeit des Personals — insbesondere des Concierges ist durch den ganzen Aufenthalt hindurch gut spürbar.