Hotel Ferienwelt Kristall

Zimmer: Sauberkeit gut, Betten katastrophal, total durchgelegen. Badetüre klemmt, Sitzpolster am Stuhl nur mit einer Schraube fest. Wellnessbereich: Schimmel in den Schränken der Sauna, Pooll unfachmännisch renoviert, Platten lose und Schimmel, kein Außenbereich. Restaurant und Essen: Kinderportionen für ältere Kinder zu klein, Mann mußte sich bei den Vorspeisen schon satt essen, Qualität und Geschmack aber sehr gut. Nachtisch nicht sehr abwechslungsreich. Parkplätze: Nicht genügend Parkplätze vorhanden!…

Kein 4 Sterne Hotel, schlechtes Essen und Personal. Unfreundliches Personal und lieblos geführter Familienbetrieb.

Das Haus verdient im derzeitigen Zustand keineswegs vier Sterne. Unsere Zimmer waren ok, aber spärlich beleuchtet. Einmal Ausfall der Heizung und des Warmwassers ohne Information der Gäste. Einmal blieb der Wellnesbereich verschlossen. Auf Nachfrage wurde ein Defekt der Anlage genannt. Obwohl es am Anreisetag sehr stark geschneit hatte, waren der Eingangsbereich vor dem Hotel und die Parkplätze nicht geräumt. Schließlich wandelte sich deshalb das ganze in eine Eisfläche, die weder geräumt, noch gestreut wurde.…

Großzügiger Wellnessbereich, große Zimmer und tolles Essen mit 4 Gängen und Salatbuffet. Das Bedienungspersonal sehr freundlich und für alle Wünsche zugänglich.

Bei der Ankunft wurden wir freundlich durch die Hotelchefin empfangen und über die Gepflogenheiten des Hotelbetriebs in Kenntnis gesetzt. Unser Zimmer (im Altbau, renoviert) war ausreichend groß für 2 Erwachsene, 2 Kinder (10, 12) und einen großen Hund. Das Badezimmer war sauber, die Fliesenauswahl Geschmackssache. UnserZimmer wurde immer ordentlich geputzt-sofort wenn wir mit dem Hund rausgingen. Das Frühstücksbuffet lies keine Wünsche offen-Wurst, Käse, Eier, Müsli, Semmeln, Brot....alles wurde immer wieder…

Sehr angenehmer Aufenthalt in einem Hotel in schöner Lage, mit freundlichen Personals ,gutem Essen und guter Betreuung

Nachdem mein Mann und ich das Hotel Ferienwelt Kristall gebucht hatten, holten wir über das Internet Erkundigungen über das Hotel ein. Wir waren erschrocken über die negative Kritik einiger Gäste. Bei Ankunft stellten wir äußerlich ein sehr anspruchvolles Hotel fest. Dieser Eindruck setzte sich in der Hotelhalle fort. Wie wurden äüßerst herzlich empfangen. Im Zimmer, das schön geräumig und hell und freundlich eingerichtet war, setzte sich der positive Eindruck fort. Aufgrund der Kritik begaben mein Mann und ich uns…

genervt wirkende Hotelchefin, Jagdhund in der Küche, Sauna nur an 3 Tagen zu kurz geöffnet (während der Abendessenszeit !) Frühstück sehr gut.

Rezeption unfreundlich und weitgehend unbesetzt, Plakette 4 Sterne abgelaufen aber so verkauft. Personal für 4-Sterne Hotel unqualifiziert. Offener Wein ungenießbar, Flaschenweine sehr teuer. Eine Menge kleiner Details die verärgern ( Billigessig und Öl beim Salatbuffet - keine Essig oder Ölauswahl - erwarte ich aber bei einem Preis von € 25,- fürs Abendessen ). Keine Saunaordnung, Fensterbänke am Zimmer unfertig. Niemand vom Personal will ein Feedback. Fazit: Bestenfalls 3 Sterne, wird aber als 4…

Wir waren mit 7 Personen in diesem Hotel und keiner hatte auch nur einmal Kritik geäussert. Wir waren alle sehr zufrieden und gut bedient. Jederzeit weiter zu empfehlen, auch wir buchen wieder.