Schaben im Zimmer das ist nicht akzeptabel obwohl wir den Befall mit Bild der Rezeption gemeldet haben! Das Hotel ist nicht 4 Sterne wert! Wir sind enttäuscht und von der Hotel leitung kommt keine Reaktion!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Tolle Lage mit Mängel
4 / 6
Gutes Hotel mit einigen Mängeln (Terrassenschäden werden nicht renoviert)
Etwas abgewohnte Möbel (für Luxusklasse ungewöhnlich)
Betten mit kaputten Holzleisten (Schwerer Mangel, der nicht unmittelbar innerhalb v 14 Tagen) renoviert werden konnte)
Dachpool präsentiert sich heuer mit veralgten Wänden in Grün)
Das Hotel war in Ordnung. Das Preis Leistungsverhältnis leider nicht. Sonnenliegen sind nicht inkludiert, d.h.30-60 .- extra pro Tag f.1 Schirm, wenn man das Glück hat welche zu bekommen. Leider wurden uns dann auch noch 300.- zuviel verrechnet (Abendessen doppelt).
Nachdem uns versichert wurde das Geld zurückzubekommen, wurde NICHTS überwiesen und auf meine E- Mails wird nicht mehr geantwortet. Sehr enttäuschend...
Der 1. Eindruck war sehr gut, moderne Empfangshalle, sehr freundliches Personal. Gleich beim Check-in wurde uns mitgeteilt, dass es keinen Parkplatz in der Hotelgarage für uns gibt, uns war nicht bekannt, dass man einen Parkplatz buchen muss.
Positiv ist die Lage des Hauses in der Altstadt: Nur wenige Schritte entfernt von der Basilika Sant’Eufemia.
Ebenso kurz ist der Weg zur Strandpromenade. Ansonsten ein typisches Stadthotel, das in etlichen Bereichen schon in die Jahre gekommen ist.
Wir wollten ein Hotel in der Nähe vom Strand, aber auch in der Nähe von der Altstadt. Daher haben wir uns für dieses Hotel entschieden, hatten die Panorama-Suite-Nr. 610 und waren sehr zufrieden. Das Restaurant und die Bar im 7. Stock haben wir auch sehr angenehm empfunden. Das Personal war sehr freundlich, sehr hilfsbereit und das Frühstück war gut.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Die gute Lage ist der größte Vorzug des Hotels.
4 / 6
Das Hotel liegt nahe an der Strandpromenade, aber in der zweiten Reihe. Die Ostseite liegt an der Via Marina. Man schaut auf das Parkhaus des Grand Hotels, unten ist eine Müllstation, die jeden Tag - auch sonntags- angefahren wird, erstmals gegen 6 Uhr. Das Hotel hat eine Lobby, die meistens leer ist. Das Hotel hat zwei Lifts, bei einem war die Anzeige defekt.
Leider haben wir mehr erwartet. Waren aber nur 2 Nächte somit war es dann nicht so schlimm. Das Hotel ist schon älter abgewohnt aber sauber. Leider wussten wir nicht dass wir vorab für den Seperaten Strand Abschnitt eine Buchung machen müssen. Für unsere zwei Tage war dieser voll. Haben dann nur für Abschnitt 4 einen Platz bekommen und dass auch nur für einen Tag. Unsere Klima Anlage hat gestopft wurde am nächsten Tag behoben!
Das hotel ist meiner Meinung zu teuer.
Für zwei tage ok. Das mit dem Strand hat uns…
