Leider zu wenig Personal z.B. im Frühsückssaal. Nicht nur wir mussten unseren Tisch selbst eindecken, Eine volle Kaffeekanne suchen, Kaffesahne von anderen Gästen ausleihen usw.
Das Personal reagierte nicht, auch nach zweimal "Entschuldigung" ... meinerseits, bekam ich nur einen genervten Blick zugeworfen.
Einfach Überfordert.
Das Zimmer mussten wir wegen Flecken in der Bettwäsche, sehr viel Urin unter der Klobrille, Haaren im Bad und vor dem Bett und viel Staub und Verklebungen , vor dem Koffer auspacken nochmals…
Zentrale Lage, am Rande der Fußgängerzone. Kurzer Weg zum Spielkasino. Freundliches Personal, auswahlreiches Essen von hoher Qualität, neuer Saunabereich, guter Pool mit Außenbereich. Sehr saubere gut ausgestattete Zimmer. Alles bestens. Wir werden wieder kommen.
Wir kommen jedes Jahr anlässlich unserer Geburtstage ins Frankenland und sind jedes Mal sehr begeistert. Haben das Gefühl, es wird jede Jahr besser. Saunabereich, Schwimmbecken und Fittnessraum sind separat frühmorgens geöffnet. Das Essen ist reichlich und abwechslungsreich, einfach lecker. Dass es auch noch alkoholische Getränke zum Abendessen kostenlos gibt, haben wir sonst noch nirgendwo erlebt. Und der Wein schmeckt auch noch..... Also .. wir empfehlen das Frankenland vorbehaltlos.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2019
Tolles Hotel mit super Pool!
6 / 6
Sehr großes Hotel, freundlicher Service. Toller Pool! Das Frühstück war sehr reichhaltig und auch das bayerische Restaurant war sehr angenehm in der Atmosphäre.
Anreise mit dem PKW ist sehr angenehm. Man darf sich von der Fassade des Hotels nicht beeindrucken lassen. Es ist nicht nur im Empfangsbereich, einfach klasse sondern das sehr schöne Ambiente setzt sich weiter im Haus fort. Die Zimmer sind angenehm groß und haben Balkon, das Bad hat genügend Raum. Beides wird täglich gereinigt und ist angenehm sauber. Die Lage ist sehr günstig für Spaziergänge an die Saale, den Kurpark und und die nette kleine Innenstadt. Kultur wird genauso wie Wandern befriedigt. Fazit: Die Kombi…
Tischgetränke (Wein u. Softgetränke) waren im Preis inbegriffen. Das war super. Damit hatten wir nicht gerechnet. Dadurch war der Urlaub noch schöner. Aber auch der Fitnessraum mit neuen Geräten, separates Schwimmerbecken neben dem Innen- und Außenbecken. Einfach Spitze. Alles sauber, Personal ist freundlich. Wir kommen wieder.
Wir waren nun zum 5. Mal im Hotel Frankenland. Es ist für uns ein toller Ort, um zur Ruhe zu kommen. Man fühlt sich willkommen und wird vom immer freundlichen Personal verwöhnt. Wir kommen auf alle Fälle noch dieses Jahr wieder.