Das Portal und die Rezeption sind beeindruckend. Das Personal Freundlich.
Zu Wünschen übrig lässt der Speisesaal. Für die vielen Gäste zu klein und
auch zu unpersönlich. Das Bad bedarf einer grundsanierung.Zimmer groß
und praktisch eingerichtet. Die Sauberkeit sehr gut.
Das Hotel verdient keine 4* plus.
Das Hotel überzeugte uns durch seine Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals und durch seine abwechslungsreiche Gastronomie. Wir würden auf jeden Fall wieder einen Aufenthalt buchen.
Sauberes Hotel mit vier Sterne superio etwas überbewertet, aber gutes Angebot nettes Personal, Restaurants besser als Buffet, preise akzeptabel, Zimmer gut, frühstücksauswahl ist in Ordnung
Für uns ist das Schwimmbad mit Aussenpool das Besondere am Hotel . Schade, das auch hier mit Handtüchern Liegen geblockt werden, die Personen aber lange in der Sauna verschollen sind. Der Ruheraum neben der Snackbar ist im Winter im Vergleich zum Schwimmbad zu kühl, wenn man vom Schwimmen zurück kommt.
Ausstattung einwandfrei, Servicepersonal freundlich aber überfordert, Rezeption einfach nur überfordert und unflexibel. Mit dem erhöhten Gäste-Aufkommen durch den hier stattfindenden Kongress ist der Empfang offensichtlich völlig überlastet gewesen.
Super Hotel mit tollem Angebot am Wellness, Spa und Fitness, Indoor- und Außenpool. Leider keine Klimaanlage in den Zimmern bei 37 Grad Außentemperatur. Essen super und Frühstück absolut genial. Sensationelle Auswahl beim Frühstück, gab sogar Kuchen :-)
Das Hotel ist sehr groß und weitläufig, es hat eine schöne Dekoration, tolles Essen mit großer Auswahl an Gerichten, eine erholsame Massage, man kann sehr ruhig schlafen und entspannen, es gibt viele Daunen mit einem Tauchbecken
Das Personal war sehr nett, freundlich und aufmerksam. Frühstück und Abendessen war hervorragend. Der Wellness und Poolbereich war wunderbar. Wir waren letztes Jahr auch schon im Hotel und somit möchte ich mir weitere Worte sparen.
Wir haben zum fünftenmal für eine Wochen im Hotel Frankenland Urlaub gemacht. Die zentrale Lage ist für uns ausschlaggebend, da alles fußläufig schnell erreichbar ist. Allerdings stellen wir insbesondere beim Abendessen fest, dass die Qualität der Speisen nachgelassen hat. Das Personal spricht sehr schlecht wenn überhaupt deutsch. Allerdings sind sie sehr bemüht und auch sehr freundlich. Da es ein großes Hotel ist, ist auch der Geräuchpegel bei den Mahlzeiten sehr hoch aber das hat man ja immer bei großen Hotels.…