Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2018
Nicht mehr zu emfpehlen und nicht die Sterne wert!
3 / 6
Das Hotel ist generell sehr schön, die Zimmer gut, jedoch teilweise in die Jahre gekommen. Es muss fertig modernisiert werden. Personal, Service und Gastronomie waren unterirdisch schlecht, unfreundlich und konnte kaum / bis kein Deutsch. Für ein Haus dieser Kategorie absolut unakzeptabel und eine Unverschämtheit. Schade, letztes Jahr waren wir noch sehr zufrieden. Jedoch fast das komplette Personal gewechselt und die Qualität deutlich verschlechtert. KEINE EMPFEHLUNG!
Das Hotel liegt ideal zum Kurpark und der Innenstadt, so dass man überall flanieren und schön einkaufen kann. Es bietet durch das Aqua Well (Schwimmbecken und Sauna) und die Wellnessabteilung alle Möglichkeiten zur Bewegung und Erholung. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, sehr sauber und ruhig. Das Essen läßt keine Wünsche offen.
Ich war schon zum 2.Mal im Frankenland und würde auch wiederkommen.Dieses Mal habe ich mich mit meiner Freundin (wohnhaft in der Nähe von Nürnberg) hier getroffen. Das 1. Mal war ich mit meiner Schwester und unseren 3 Töchtern in Ihrem Haus und damals, wie heute, sehr zufrieden.
Aufmerksames und freundliches Servicepersonal, große abwechslungsreiche Menueauswahl für jeden Geschmack, ruhige und doch zentrale Lage mitten in der Stadt in Kurparknähe.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Mehr schlecht als recht!!😞
2 / 6
Schlechter Service an Bar!!!
Lange Wartezeit vor Rotiserie.
Trotzdem ein Lob an den küchenchef, es war richtig lecker!!!
Wir werden definitiv nichtmehr kommen!!!!
Wir waren zum 5. Mal zu einem Wellness-Wochenende im Hotel Frankenland, hatten uns bislang dort immer sehr wohlgefühlt. Dieses Jahr haben wir uns geärgert - viele versteckte Kosten (Kaution Bademantel, Tausch der Saunahandtücher gebührenpflichtig, Prosecco aus unserem Arrangement vergessen, Poolbereich am Abreisetag ab 11 Uhr gebührenpflichtig). Dazu einige Fehlplanungen (Spa-Anwendungen nicht terminiert, Reisebett im falschen Zimmer), Cocktailbar und Disco geschlossen und keinerlei Reaktion auf unsere Rückmeldung.…
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2018
Nie wieder.
1 / 6
Schlechtestes 4-Sterne-Hotel der westlichen Hemispäre, mieser Service mit unglaublich unfähigem Barpersonal. Ranziger, alter, muffiger Teppich im Zimmer. Klospülung funktionierte nicht, auch nach dem Anzeigen an der Rezeption hat dies keinen interessiert. Wellnessbereich entspricht dem Motto: gewollt und nicht gekonnt, kein durchdachtes Konzept, teilweise unsauber. Das Hotel entsprich in keiner Weise der Werbung auf ihrer Homepage. Ausgesprochen unfreundliches muffiges Personal. Ganz sicher nie wieder!
Wir können das Hotel bestens weiter empfehlen. Schöne große Zimmer.
Ein Abendbuffet von bester Qualität und riesengroßer Auswahl.
Der Wellnessbereich einfach super! Und der Service im Hotel bestens.
Aufgrund des freundlichen Personals einen sehr angenehmen Sylvester Aufenthalt erlebt. Leider ist sowohl das TV- (gezielte Programmwahl nicht möglich), Livemusik- (auf ein Publikum > 80 ausgerichtet) und Zimmer (verschlissene Teppichböden) Ausstattung´s - Angebot nicht zeitgemäß.
