Wir waren anfangs skeptisch da die Bewertungen nicht so gut waren.
ABER wir sind angekommen und waren sehr POSITIV überrascht.
Das Personal war super freundlich, die Zimmer sauber, hell und gross (Suite Komperdell). Das Hallenbad ist nicht sehr gross, hat aber eine Gegenstromanlage. Das Spielzimmer ist nicht so toll, aber durch das grosse Zimmer konnten wir das gut verschmerzen.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2010
Toller Winterurlaub
6 / 6
Hotel und Zimmer sehr sauber und das Personal IMMER sehr freundlich und zuvorkommend.
Frühstücksbüffet und HP ließen keine Wünsche offen.
Für jedes Alter empfehlenswert.
Preis Leistungsverhältnis einfach TOP
Ich möchte dieses Hotel bewerten, weil ich durch negative Bewertungen anderer Reisender fast nicht gebucht hätte. Ich war aber sehr positiv überrascht, dass alles Negative nicht gestimmt hat. Für meinen Mann und ich war es ein sehr schöner und erholsamer Urlaub. Auch die Chefin und das gesamte Personal waren sehr freundlich.
Das Hotel liegt direkt an der Dorfbahn (=U-bahn).
Sehr helles freundliches Entree mit kompetenten und freundlichem Empfang durch einen Herrn.
Ein paar Kleinigkeiten, na ja, keiner ist perfekt, aber ein Wasserkrug in der Sauna und ein Lächeln im Speisesaal lässt das Leben leichter leben!
Wir kommen jedoch wieder in dieses Hotel, wenn wir nach Serfaus fahren.
Toll war auch, dass nur wenige Kidner da waren (bin aber deshalb nicht kinderfeindlich!)
Dieses Hotel bietet keinen 4 Sterne Standard. Das Personal ist zwar freundlich, aber nicht qualifiziert genung, stammt aussliesslich aus sog. Billiglohnländern. In einzelnen Details, die einen Luxusstandard ausmachen, Fehlanzeige! Lieblos ausgestattetes, zu kleines Zimmer, keine Minibar. Überhöhte Getränkepreise an der "Bar", keine ausreichenden Gläser an der Bar, kein Eis für die Getränke ("Maschine ist kaputt"), Mängel an der Heizung, Dusche im Saunabereich tagelang defekt, Rezeption nicht besetzt. Dafür…
Das Hotel liegt in unmittelbarer Lage der Dorfbahn ald Zubringer zum Schizentrum. Diese Skidimension verdient wirklich 10 Sterne!
Das Hotel ist sauber, Mitarbeiter sehr zuvorkommend und alle deutsch sprechend!
Bitte schmeißt´s die Papierservietten weg!!! Das bringts wirklich nicht!
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
4 Sterne Hotel an dem sich die Geister scheiden
4,3 / 6
Sehr sauberes Hotel mit ca. 40 Zimmern. Wir hatten All Inclusive. Zu unserer Zeit fast nur neue deutsche Länder und Belgier.
Für Wanderferien ist September die ideale Zeit, da das Wetter sehr stabil und recht warm ist.
Sehr gut ist die Gästeverbundkarte für Serfaus,Fiss und Ladies die zur kostenlosen Benutzung aller Bergbahnen , so wie des Wanderbusses berechtigt. Das Preis-Leistung -Verhältnis in diesem Hotel ist, durch Kleinigkeiten etwas außer Kontrolle geraten.
Aber: Schönes Wetter, tolle Berge und Urlaub…
Ein schönes, gemütliches Hotel zum Wohlfühlen.
Leider spürt am beim Service die Sparmassnahmen,
allerbilligste Papierserivetten, keine Eier bei´m Frühstück,
dafür viel Zigaretten Qualm. Bei Nachfrage warum das so sei, hörte man beim Service sowohl an der Reception ein hilfloses "das sind Anordnungen von der Chefin"
Sowas ist schade und trübt den Hotelgenuss deutlich.
Ansonsten ist dieses Hotel aber zu empfehlen!
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2010
15 Jahre super Urlaub im Schnee
5,6 / 6
Anreisen, AUto in Garage und ab da einen immer wieder tollen Urlaub in familiärer Atmosphäre mit interessanten Gästen erleben. Die weiße Pracht vor der Tür mit herrlichem Panorama und kein Stress mit Skipass, Ausrüstung und Bus. Der Service vom Haus kümmert sich um alles und zur Talstation kann man bequem laufen oder einfach mit der genialen U-Bahn fahren.
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2010
Frechheit mit maximal 2 Sternen
2,8 / 6
Das Gebäude ist übersichtlich und einigermassen geschnitten. Wer zum Pool will muss durch die Lobby. Keine Möglichkeiten für Kinder.
Es gibt besseres in Serfaus, vor allem für das Geld.