Hotel Grauer Bär

Das Hotel liegt nur 5 min. von der Altstadt entfernt in einer ruhigen Seitenstrasse. Das Hotel selber ist ein bißchen in die Jahre gekommen, dass ist aber nicht negativ zu sehen, das Personal in allen Bereichen gibt sich sehr viel Mühe, ist freundlich und immer ansprechbar. Ein netter Plausch am Abend an der Bar ist sehr erfrischend sowohl für den Gast als auch das Personal. Zu meiner Reisezeit war das Haus mit internationalem Publikum sehr gut belegt, was um die Jahreszeit nicht so schwer ist, das Skifahren…

Das Hotel wird im Moment umgebaut, deshalb sehr schmutzig und staubig gewesen. Ich habe deshalb auch einiges nicht bewertet. Leider fanden wir, dass das Personal nicht sehr kompetent war. Zum Teil schlecht Deutsch gesprochen hat ( und zum Beispiel nicht beraten konnte was den Wein betrifft). Dann wurde man zum Beispiel auf dem Flur nicht vom Personal begrüßt, was uns noch nie passiert ist! Auch bei der Abreise keine frage, ob wir zufrieden waren oder es uns gefallen hat! Durch die Umbauarbeiten war ein wahnsinniger…

Preis/Leistung stimmen nicht überein und es scheint, als ruhe sich das Hotel lediglich auf seinem "Namen" aus. Das Zimmer war alt und nicht sauber, es lagen noch Essensreste (Pop Corn) von unseren Vorgängern herum, Teppich nicht sauber gesaugt. Der Fön im Zimmer funktionierte nicht, selbst nach Meldung kam niemand ihn richten oder ein Ersatzgerät bringen, man sagte an der Rezeption lediglich: "Wir kennen das Problem!" Das Wasser im Pool war zu kalt. Sämtliche Gäste sind mit Winterschuhen durch das Schwimmbad…

Das Hotel wurde einem modernem Umbau unterzogen und kann daher auch stylisch gut mithalten.Schöne große Hotel-Bar, 3 Speise-Räume und auch die Zimmer sehr gut ausgestattet. Leider ist der Wellness-Bereich für die Anzahl der Zimmer viel zu klein und daher auch schon mal schnell überfüllt.Das Angebot beim Frühstück ist überschaubar aber ganz OK. Leider hatten wir ein Zimmer (Nr.425) das zu einem gegenüberliegendem Lokal oder auch Disco ging und so hatten wir Nachts mit viel Lärm zu tun,trotz geschlossenen Fenstern.…

Relativ großes Hotel in top Zustand,wir hatten nur Frühstück,eine gute,solide Auswahl,zu unserem Zeitpunkt waren viele arabische Familien da. Das Hotel hat angeschlossen ein tolles Steakrestaurant was unter unseren einheimischen Freunden einen super Ruf besitzt..das war leider zu,Betriebsferien. Innsbruck ist eine tolle Stadt...allerdings 50 Euro für 2 Personen um auf einen Berg mit der Bahn zu gelangen war ein kleiner Schock...aber dafür wird man mit tollen Aussichten belohnt.

sehr gutes Kongresshotel - Der Veranstaltungsraum ist hübsch und hat eine gute Atmosphäre hat sich in den letzten Jahren positiv entwickelt Leider ist das Frühstück noch immer enttäuschend im Vergleich zum Rest des Hotels. Die Qualität der Speisen ist solide, aber Säfte und Kaffee sind von minderer Qualität. Leider gibt es auch hier den einheits Selbstbedienungskaffeeautomaten.

Wir waren leider nur eine Nacht in Innsbruck. Aber bei der Lage des Hotels und der Freundlichkeit des Personals, wären wir gerne mehrer Tage geblieben!!!!

Das Hotel ist tipptopp renoviert, der Wellnessbereich mit Pool schick mit gigantischer Aussicht. Zur Universität hin sind die Zimmer durch die angrenzende Disko laut, aber auf einen Wink an die Rezeption haben wir sofort ein wunderschönes und auch größeres Zimmer zum ruhigen Innenhof erhalten. Top Service und ein Haus mit Flair.

Servicequalität gleich null vom Check in bis Check out 1. Check in 15:00 Uhr, Zimmer war leider nicht fertig. Man hätte ja wenigstens das Gepäck auf das Zimmer bringen können. Uns wurde noch nicht mal Hilfe angeboten obwohl ich meine Tochter auf dem Arm hatte. Im Mülleimer auf der Toilette war noch eine gebrauchte Damenbinde Wir wollten gerne Zimmerservice da wie gesagt unsere Tochter dabei war. Antwort des Barkeeper (Wortlaut) wir haben leider keine Zeit es ist zu voll!!! Ich habe jetzt keine Lust mehr…

Sehr gute Lage zur Innenstadt. Zumindest das Zimmer indem ich wohnte, könnte eine Renovierung vertragen. Vor allem der Sanitärbereich ist in die Jahre gekommen. Entspricht nicht vier Sternen. Ansonsten keine Mängel aufgefallen.