Das Hotel lebt wohl in erster Linie von seiner guten Lage mitten in der Stadt. Ansonsten waren wir echt enttäuscht. Das Hotel ist sehr bieder und schon der Empfang war mehr als unfreundlich. Das Zimmer war auf Grund einer Feier, die direkt neben uns stattfand, praktisch zum Schlafen nicht nutzbar. Um genau 2.38 Uhr war endlich die Musik aus. Bis dahin war an Schlaf nicht zu denken.
Als wir uns am nächsten Tag beschwerten war die lapidare Auskunft "Da war eine Feier, sonst ist es nicht so laut".
Man bot uns an, auf…
Insgesamt sehr gutes Hotel. Bei der Buchung der Zimmer ging aber einiges schief. Die gebuchten Beistellbetten für die übrigen reservierten Zimmer für die Familien unserer Mitreisenden haben gefehlt. Auch die Problemlösung gestaltete sich schwierig.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Weihnachtsmarkt
5,8 / 6
Auf der Suche nach einem zentral gelegenem Hotel, sind wir beim Greifensteiner Hof gelandet!
Die Anfangsphase gestaltete sich als ein bisschen schwierig, weil die Dame and er Rezeption nicht kompetent genug war, mir zu sagen, ob zum gewünschten Zeitpunkt 1 DZ frei war!!!
1. Anruf....Kollegin ist in Pause, rufen Sie bitte nochmal an...ok
2. Anruf....meine Frage nach den verschiedenen Zimmerpreisen und ob sie mir eine Email zukommen lassen kann, aus der hervorgeht, was bei den Zimmern die Unterschiede sind, klein,…
Wir hatten Hotel wg zentraler Lage und reichhaltigem Frühstück gewählt.
Der Lift war sehr langsam, man kann auch über Treppen gehn. Zimmer waren ausreichend gross.Wlan auch im Zimmer.
Frühstücksbuffet war sehr umfangreich.
Das Hotel ist sauber und macht alles in allem einen guten Eindruck. Die Angestellten, mit denen wir es zu tun hatten, waren ausgesprochen freundlich und insbesondere die Dame am Empfang hat einen ausgezeichneten Job gemacht (Einpark-Service für unser Auto :-)). Das Hotel liegt direkt an der Altstadt (perfekte Lage für einen kurzen Städtetrip!), daher ist die Parkplatzsituation, insbesondere beim Gästewechsel, etwas beengt.
Wir hatten eine Junior-Suite gebucht. Für den doch recht hohen Preis, war das Zimmer leider…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Voll daneben
3,7 / 6
Beim Empfang an der Rezeption kam gerade ein Guten Tag und die Schlüssel. Alles andere mußte mehrfach
nachgefragt werden bei unterschiedlichen Antworten. Das Zimmer war ausreichend aber sehr schlecht gereinigt. Der Zustand hielt die gesamten Tage. Die Möbel alt und beschädigt. Der wacklige Tisch wurde 2mal reklamiert, keine Reaktion. Zusätzliche Kopfkissen nur nach wiederholter Nachfrage. Das Restaurant ist recht voll gestellt. Wenn man die falsche Bedienung erwischt, kommen die Getränke erst, wenn sie es…