Hotel Isla Caribe Beach

Nachdem wir von einem anderen Hotel umbuchen mussten und in dieses Hotel kamen, wissen wir die Annehmlichkeiten zu schätzen: Große saubere Anlage, gutes Essen, strandnah, freundlicher Service. Schade, dass man immer sehr viel Zeit für ein Anliegen in der Rezeption einplanen muss. Hier ist immer Andrang und ein spanisches Wörterbuch sollte man dabei haben. Englisch geht auch. Deutsch gar nicht.

Die Anlage beinhaltet 3 unterschiedliche Kategorien: 3 Sterne, 3,5 Sterne und 4 Sterne, welche sich ausschließlich in der Zimmerqualität niederschlägt. Vorsicht beim Buchen: wenn man 4 Sterne bucht, heißt das nicht, dass man 4 Sterne bekommt! 3 Pools sind vorhanden, welche aber chemisch massiv behandelt werden, da sehr viele Kinder vor Ort waren (unangenehmer Geruch....) Der Großteil der Gäste sind aus dem eigenen Land, welche massivst bevorzugt werden, z.Bsp. Snackbar beim Hauptpool: ich wurde von einer…

Das Hotel besteht - wie schon viele vor mir geschrieben haben - aus einem neuen Teil ("Real") udn einem älteren Teil ("Tropical"). Wir hatten "Premium wohnen" gebucht, leider sind wir dennoch im "Tropical"-Teil einquartiert worden. Dieser Teil hatte in meinen Augen - selbst unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Bewertungen in Ferienregionen - ca. 2-3 Sterne verdient. Nicht jedoch die beworbenen oder vor Ort gerne hervorgehobenen 4 Sterne. Beispiele siehe in den anderen Kategorien. Nach 1 Woche täglicher…

Auf den ersten Blick macht das Hotel einen ordentlichen Eindruck, die Lobby und Rezeption sehen ansprechend aus. Jedoch ist dies auch der schönste Bereich in der gesamten Anlage. Beim Ein- und Auschecken muss mit längeren Wartezeiten gerechnet werden, das Personal lässt sich nicht aus der Ruhe bringen, auch nicht wenn 20 Leute vor ihnen stehen. Der Service lässt zu wünschen übrig.. Zuvorkommenheit kennt dort keiner! Die Hotelanlage besteht aus zwei Hotels, einem 3-Sterne und einem 4-Sterne-Hotel. Auf den ersten…

Schönes Hotel mit miserablem Service und ständig gleichem Essen. Z.B. hatte ich 9 Tage kein warmes Wasser, obwohl ich 2-3x tgl. reklamiert hatte. Erst als ich am 9. Tag brüllend an die Rezeption gegangen bin, wurden mir plötzlich Arbeiter geschickt und der Schaden behoben. Handtücher für den Pool müssen mitunter vom Gast in der Hotelanlage zusammengesucht werden. Wartezeiten an der Rezeption bis zu 60 min, da keinerlei Konzept fürs Ein- und Auschecken besteht. An der Bar werden Venezolaner sofort bedient, auch wenn…

Wir haben einen tollen und sehr erholsamen Urlaub hier verlebt. Unser Zimmer war immer sauber und es gab taeglich frische Handtuecher. Es gab keine penetranten Animateure an Pool und Strand und 'All Inclusive' bedeutet hier tatsaechlich all-inclusive: saemtliche Getraenke und Speisen sind frei - in allen Bars und Restaurants! Zum Shopping kann man sehr guenstig mit dem Taxi nach Porlamar fahren oder Restaurants in Playa el Aqua besuchen. Die Fahrer sind zum vereinbarten Zeitpunkt wieder vor Ort, wenn sie…

Klimaanlage war zu kalt eingestellt und konnte trotz Fernsteuerung nicht reguliert werden,außerdem waren die Lamellen direkt auf das Kopfende der betten gerichtet, sodass wir davon einen steifen Hals bekommen habe.

Das Hotel besteht aus 5 einzelnen Häusern. Jedes Haus hat einen Aufzug und 64 Zimmer. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und sind sehr sauber. Die Zimmer haben eine gute Klimaanlage, unser Zimmer hatte sogar einen Luftentfeuchter, der bei der hohen Luftfeuchtigkeit auch nötig ist. Nach jedem Wechsel der Gäste werden die Räume, da wo nötig, neu gestrichen! In der Mitte der Anlage befindet sich ein großer Pool, der jeden Tag gereinigt wird und sehr sauber ist. Leider wurde er nachmittags zu warm was aber in…

Nie wieder dorthin!!! Waren schon öfter in der Karibik,aber was wir da erlebt haben war ganz einfach miserabel.Man kann sich gar nicht aus der Hotelanlage raus begeben,einfach nur gefährlich.Der Strand wurde überfallen und es wurde dort geschossen.Zu Fuss konnte man nirgends hin und mit dem Taxi war es zu gefährlich,die werden überfallen und ausgeraubt.Das Essen im Hotel ist wie im Altenheim.Zimmer schimmelig und Möbel könnten vom Sperrmüll sein.Freundlichkeit nur wegen Dollarnoten.Also nie wieder hir hin.Alles…

Dieses Hotel ist einfach nicht weiterzuempfehlen. Wenn man etwas von der Rezeption wollte brauchte man sehr viel Geduld und Zeit. Total unorganisiert und unkompetent. Wenn man Glück hatte gabs jemanden der englisch konnte, an deutsch ist gar nicht erst zu denken. Zu Essen gab es jeden Tag dasselbe...Krautsalat, Hühnchen, Melone...ganz klasse