Unmotivierte Mitarbeiter, schmutzige Zimmer, nicht geleerte Müllbehältnisse im Bad, Kundinnen dürfen mit Hund auf dem Arm den Frühstücksraum und den Buffet-Bereich aufsuchen, falsche, d. h. geringere Zimmer-Kategorie bekommen - NICHT ZU EMPFEHLEN, WENN MAN MIT ANSPRUCH REIST
Habe meine Erfahrungen der Geschäftsleitung mitgeteilt - Reaktion: NULL, scheint also nicht zu interessieren
Gehobenes Hotel mit sehr ausgefallenem Design in allen Bereichen. Große saubere Zimmer und Bäder. Sehr gutes Frühstück und Abendessen. Tolle Bar mit Event Charakter zum Verweilen am Abend.
Ist das gut gelaufen? Ein jeder selbst darf das für sich beurteilen.
Uns hat es nicht gefallen und wir würden dort nicht erneut absteigen.
Was ist passiert?
Im Januar 2023 habe ich für den Valentinstag eine Corner-Suite gebucht. Grund war ein Rund-Um-Paket inkl. Spa-und Sauna-Leistungen sowie ein schöner Abend zu Zweit auf der Rheinalm mit gutem Essen.
Der CheckIn:
Man wurde freundlich begrüßt, es wurde erklärt, dass Sauna und Spa von 9-21 Uhr täglich zur Verfügung stehen und es wurde sogar auf ein Kärtchen…
Sehr schönes Hotel direkt am Rhein. Sehr gute Gastronomie vorhanden.
Zimmer sind schön eingerichtet. Sehr schöner Wellnessbereich mit Blick auf den Rhein.