Als wir ankamen, war der Fön im Bad defekt. Erst nach unserer zweiten Reklamation wurde ein neuer Fön installiert. Außerdem lässt die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig!!! Zimmer wurde nur "oberflächlich" gereinigt (den Staub am Nachtkästchen habe ich mehrmals selbst weggewischt). Der Balkonboden wurde erst am 4. Tag nach unserer Ankunft gereinigt - und auch erst nach unserer schriftlichen Reklamation! Das blieb dann auch die einzige Reinigung innerhalb von 2 Wochen (obwohl man den Vogelkot auf dem Balkonsims und…
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Gute Lage, gutes Essen, nettes Personal, sauber
4,8 / 6
Sehr freundliches Personal. Gutes Frühstück. Gutes Essen (etwas teuerer als der Durchschnitt - wahrscheinlich der Lage geschuldet). Sauber. Nur durch eine Straße von der Mosel getrennt. Auf der zur Straßenseite gelegenen Terassse ist der Moselblick leider durch eine Baumreihe (entlang der Straße) eingeschränkt. Altstadt beginnt weinige Meter hinter dem Hotel. Brücke zur Querung der Mosel in unmittelbarer Nähe. Der gesamte Ort kann vom Hotel zu Fuß erreicht werden. Parkmöglichkeiten nicht in unmittelbarer Nähe, aber…
Wir haben den 60. Geburtstag meines Vaters in Cochem verbracht und es war richtig toll. Zunächst einmal liegt das Hotel sehr zentral direkt an der Moselpromenade und alles ist sehr bequem mit einem kurzen Fußweg erreichbar, so dass auch meine Oma, die auf Grund Ihres Alters, nicht mehr gut und weit gehen kann, das Städtchen in alle Richtungen erkunden konnte. Für den ersten Abend hatten wir einen Tisch im Restaurant reserviert. Das ganze Team war über den Geburtstag informiert und alle gratulierten. Der Tisch war…
Das Hotel überzeugt durch seine Lage,das Personal und das gute Esen und ist für eine Reise an die Mosel der optimale Ausgangspunkt. Ob Schiffahrt auf der Mosel oder Besuch der Burg, Stadtbummel oder Weinstube in Cochem gibt es für jeden Kunden etwas. Das Hotel hat ein hervorragendes Restaurant mit leckeren Speisen und einer sehr guten Weinauswahl. Ich würde jederzeit sofort wieder diee Hotel buchen.!!
Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen, es /gibt/gab keinerlei Kritikpunkte. Frühstück und 3-Gang-Abendessen super. Der angebietete Parkplatz im Parkhaus war schnell erreichbar. Auf besonderen Hochzeitstag meiner Eltern wurde sofort vom Haus reagiert und vom Haus gab es nette Überraschungen. Personal (Rezeption, Gastronomie, Reinigungskräfte etc.) durchweg sehr freundlich und hilfsbereit !! Vielen Dank für alles - wir hoffen bald wiederkommen zu können.
Meine "Sonderwünsche" wurden schon im Vorfeld der Anreise umgesetzt und so war unser Zimmer früher bezugsfertig als ursprünglich ausgemacht. Das hat uns mehr Zeit für andere Unternehmungen gegeben als erwartet => TOP !!!
Das Hotelzimmer war sauber und der Sterne-Kategorie entsprechend. Das Frühstück war toll und vielfältig. Dadurch das das Hotel so zentral gelegen ist, kann man auch mal schnell "zwischendurch"auf das Zimmer gehen. Der Ausblick auf die Mosel ist phantastisch. Das Personal ist freundlich und…
Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen, Zimmer war in einwandfreiem Zustand und gemütlich, Frühstücksbuffet bestens, Personal freundlich und zuvorkommend.
Wir kommen gerne wieder.
Ein gutes Hotel unter junger Führung, das junge Restaurant- Personal ist zum Gast sehr aufgeschlossen kontaktfreudig. Es gibt ein sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, auch die Speisen auf der Karte waren sehr delikat.
Die Speisekarte war sehr übersichtlich, es gab aber dennoch genug Auswahl. Die Lage kann Zetraler nicht sein, gegenüber direckt die Anlegestelle der Moselschifffahrt. Leider gibt es zu wenig Hotelparkplätze, und die es gibt sind leider auch noch kostenpflichtig und zu weit weg.
Gerne wieder.
Alles bestens und einfach gut , vom Frühstück bis zum schlafen gehen . Zimmer und Betten mit allem drum und dran sehr ordentlich und sauber . Personal immer freundlich und hilfsbereit in allem!
Wir haben für unseren 3-tägigen Aufenthalt in Ihrem Haus die richtige Wahl getroffen;
Unterbringung einwandfrei und Frühstücksbuffet reichhaltig.
Was uns etwas befremdlich aufgefallen ist, war die Schließung des Services für ein abendliches Beisammensitzen auf der Hotel-Terrasse gegen 22.00 Uhr.