Sehr schönes Hotel, sehr schlechter Service zu den Mahlzeiten, unorganisiert, chaotisch, Für fünf Sterne Kempinski unangemessen. Bestuhlung ist fleckig und unappetitlich, Tischdecken werden bei Flecken auch nicht gewechselt. es wird im Allgemeinen sehr lange gewartet, auf Getränke und Besteck. Außenbereich zum Essen zu klein.
Gut ist die Trennung von Kleinkindern und älteren Kindern beim Essen. Sehr gute Qualität der Speisen, sehr abwechslungsreich, sehr großes Lob an die Küche, Buffet wird immer wieder aufgefüllt,…
Das Management des Hotels geht sehr gut mit den Mitarbeitern um und das strahlen diese aus. Wirklich alles sehr ehrlich und herzlich. Man konnte sich nur wohlfühlen und der Service war unglaublich gut! Besonders im Gedächtnis geblieben sind Atta und George am Strand oder Mahmout am Pool oder Husein bei den legendären Sundownern am Strand. Diese Menschen leisten sehr viel (arbeiten 12 Stunden am Tag in der Hitze und das wochenlang am Stück) und sind trotzdem so perfekt. Dieses Hotel toppt echt alles in Ägypten. War…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Super Ferien mit Gastfreundschaft pur!
6 / 6
Die Zimmer sind gross und geräumig. Jeden Tag wurde das Zimmer sehr sauber gereinigt, herzlichen Dank an Hassan. Da wir im Laguna Club Lounge ein Zimmer hatten, war die Meersicht fantastisch.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Erholung pur :-) Ich kann es nur weiter empfehlen.
6 / 6
Da wir letztes Jahr schon einmal hier waren, wussten wir um den guten Standart des Hotels. Ein sehr großes aber nicht klotziges Hotel mit traumhafter Anlage...sehr sauber mit freundlichem Personal.
Das Hotel ist kurz gesagt ein Traum. Qualität vom Feinsten in allen Bereichen und ich würde uns als eher kritisch bezeichnen! Eine wirklich unglaublich schöne und gepflegte Anlage, sehr freundliches Personal und schöne Zimmer. Wir hatten vom Balkon im Haupthaus einen Blick auf die gesamte Anlage - wunderschön!
Tolles Hotel mit weitläufiger Anlage, direkt an der langen Strandpromenade. Ideal zum Ausspannen. Wer allerdings Trubel und Unterhaltungsprogramm sucht, insbesondere am Abend, sollte sich woanders niederlassen.
Ein außergewöhnlich gutes Hotel für einen besonderen Urlaub.
6 / 6
Alle waren sehr freundlich und zugewandt. Besonders der Zimmerservice, Herr Osman, hat jeden Wunsch erfüllt.
Am Strand waren alle bemüht und freundlich, besonders Herr Muhamed (M‘Pappe‘) , hat für alles gesorgt.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2022
Verifizierter Aufenthalt
Immer wieder gerne!!!
6 / 6
Mein Lieblingsort zum Abschalten, Runterkommen und Kräfte sammeln. Eine Oase der Ruhe mit Sonnengarantie, leckeren Speisen, freundlichem Personal, großen, sauberen Zimmern, tollen Pools, schönem Hausriff und einem wunderschönen Strand.