Auf Grund eines dienstlichen Termins im Zentrum von Kiel übernachtete ich 1 Nacht im Hotel Kiel, welches wohl vor ca. 1 Jahr zur Golden Tulip Kette übergegangen war. Das Hotel macht einen sehr kühlen und unpersönlichen Eindruck beim Betreten, was sich leider insgesamt so fortsetzte. Der Service war weder herzlich noch professionell. Die Hotelflure wirkten eher wie in einem Studentenwohnheim. Die Zimmer waren ok, aber es war nicht gründlich sauber gemacht worden. Auf meine Beschwerde hin, bekam ich ein neues Zimmer…
Ich habe noch nie in einem so schlecht geputzten und ungepflegten Hotel gewohnt ... Die Toilette mussten wir sofort nachreinigen lassen. Alle Schalter waren klebrig, Dusche schimmelig, Fenster ungeputzt.
Das Gebäude ist aus den 80ger Jahren und wohl ehedem als Bürogebäude konzipiert gewesen. Es macht einen modernen aber nicht mehr ganz neuen Eindruck und ist in einem leichten Grünton gehalten. Die Lobby ist repräsentativ und mit Durchstich zur ersten Etage. Es gibt zwei Aufzüge zu den vier Etagen. Die dortigen Flure sind mit Teppichboden ausgelegt.
Kein Standard eines Golden Tulip Hotels. Bei Doppelzimmer nur ein Sessel, ein Stuhl, 1 Wasser-, 1 Bierglas. Im Restaurant sitzen die Deckenplatten schief bzw. kaputt. Frühstück muss man sich selber ein Bild machen. Speisekarte des Restaurants weist im August immer noch Spargelgerichte aus.
Das Hotel Kiel by Golden Tulip ist ein zeitgemäßes Hotel mit allen Annehmlichkeiten von vier Sternen. Das Servicepersonal ist professionell und freundlich auf eine ehrliche Art.