Hotel Kohlerhof

Das Hotel besteht aus mehreren Gebäuden, wir hatten direkt im Haupthaus gebucht um direkten Zugang zum Wellnessangebot zu haben. Man wollte uns dann aber über der Strasse in eine Ferienwohnung einsiedeln, nach einer Beschwerde bekamen wir dann zwei Zimmer im Haupthaus, eines sehr schön, das andere war eher die Bettwäschekammer. Nach der nächsten Beschwerde am nächsten Tag bestanden wir auf unser gebuchtes richtiges Zimmer, das wir mit viel Ärger dann auch bekamen. Anderen Leuten ging es jeden Tag genau so. Zum…

Niemals 4 Sterne! Service miserabel-viel zu wenig Personal, Essen meistens kalt und oft undefinierbar (fangfrischer Edelfisch?) Wenn man etwas später kam sah das Büffet aus wie ein Schlachtfeld und die vorbestellten Speisen waren leider aus! Zimmer schon in die Jahre gekommen. Schmuddeliger Teppichboden. Nur die Saunalandschaft hat einen wieder etwas versöhnt.

Wir haben einen Schiurlaub als Familie mit zwei Kindern (6 Jahre, 9 Jahre) gebucht. Die Zimmer waren abgesehn alte Austattung von der Größe in Ordnung, allerdings war Bad und Zimmer am Übergabetag sehr oberflächlich geputzt - besserte sich dann etwas in den Folgetagen. Rezeption im Wellnesschlössl war fast nie besetzt - bei Stromausfall am ersten Tag morgens war dann auch niemand telefonisch erreichbar.

Wir haben das Hotel sehr günstig gebucht und hatten keine grosse Erwartungen. Insgesamt wurde wir in fast jeder Hinsicht positiv überrascht, einige Störfaktoren gab es unserer Meinung nach aber doch. Das Hotel ist ein Massenbetrieb, die Mitarbeiter haben das aber sehr gut im Griff. Die Gastgeberfamilie hat sich (zumindest uns gegenüber) nicht zu erkennen gegeben. Wer in den Kohlerhof fährt, darf sich kein 4*superior Hotel und keine superiore Dienstleistung erwarten. Aber die wirklich sehr günstigen…

Wir haben hier zur Hauptsaison Urlaub machen wollen und sind nicht im Kohlerhof untergebracht worden sondern im Landgasthof Thomas der ca. 200 m entfernt lag. Dies war für uns der erste Schock da wir ja ein vier Sterne Hotel gebucht und bezahlt hatten und in einem Landgasthof untergebracht wurden. Auf die Frage warum wir nicht direkt im Hotel wohnen wurde nur geantwortet der Kohlerhof ist ein Komplex mit mehreren Anlagen wir dürfen aber die Annehmlickeiten des Kohlerhofes wie Schwimmbad,Catering etc. nutzen. Mit…

Vorsicht! Der Saunabereich und der Gartenbereich vor der Sauna wird Video überwacht?? Das ist doch nicht normal oder? Meine Frau und ich waren entsetzt über die Tatsache, dass zwar mit einem kleinen Hinweisschild auf die Videoüberwachung hingewiesen wird aber es erschloss sich für uns nicht weswegen im Saunabereich und im Garten auf den Liegen Videoüberwacht wird. Ich werde auch an den Fremdenverkehrsverein schreiben und darauf hinweisen. Wir haben das Hotel getestet, werden aber mit Sicherheit nicht wieder kommen…

Vorteile: schöne wellnessanlage die zu den stosszeiten meist überfüllt war, wir sind dan aber einfach ins schwimmbad ausgewichen das auch sehr ansprechend war. direkt vor dem haus spieljochbahn mit einigen liften-leider war der zauberteppich am 10.12 noch nicht im betrieb, sodass das schigebiet für kleine kinder in der zeit nichts bietet. große auswahl an vorspeisen und salate am buffet. das frühstück bietet auch alles was das herz begehrt. freundliche reinigungsdamen und rezeptionistinnen. das zimmer war stets…

Dieses Hotel ist wirklich zum Weiterempfehlen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und haben auch vor, wieder dort hin zu fahren. Nur nächstes Mal bleiben wir bestimmt länger. Der Wellnessbereich ist super, das Hotel allgemein mit Personal wirklich super.

Für die Grösse des Hotels (2 Gebäude) ist der Saunabereich (obwohl ganz neu eröffnet) zu klein. Das Hotel war nicht voll besetzt, trotzdem hatten wir teilweise keine Liegemöglichkeiten. Eine warme Atmosphäre hat uns dort ebenfalls gefehlt. Wasser und Tee standen nicht zur Verfügung, dafür eine Bar, wo man auch alkoholische Getränke kaufen konnte, was uns eher störte. Das Hallenbad hat uns dagegen gut gefallen. Die Kosmetikbehandlung und die Massagen waren sehr personenabhängig. Da gab es gewaltige Unterschiede. Das…

Hotel eigentlicht ganz schön eingerichtet, Zimmer waren in Ordnung und wurden auch täglich geputzt. Sauberkeit im Hotel und leider auch im Speisesaal ließ aber zu wünschen übrig. Das Hotel war leider überbucht. Sehr viele Kinder, die unserer Meinung nach nicht unbedingt in den Saunabereich gehören, vor allem nicht angezogen, Gäste mit Hunden, die auch im Wellnessbereich und im Speisesaal anzutreffen waren.