Super Lage in der Altstadt. Schöne Zimmer und tolles Frühstück! Vor allem aber sehr sehr nettes Personal !!! Wir waren mit Hund unterwegs. Dafür ist das Hotel prima geeignet. Wir kommen wieder …
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Künftig "großen Bogen" um das Hotel Krämerbrücke
2 / 6
Zentrale Lage, wie schon oft erwähnt. Doch bei kleinen Problemen wird völlig unprofessionell - gar nicht reagiert!! Es handelte sich um einen Abrechnungsfehler, es wurde mehr als in der Auftragsbestätigung angegeben, berechnet. Statt Rücküberweisung keine Reaktion, trotz nochmaliger Mail, es wird "ausgesessen", unmöglich für ein Hotel dieser Preisklasse!! Fazit: Erfurt immer wieder gern, jedoch großen Bogen um das Hotel Krämerbrücke!!!!
Das Zimmer und das Frühstück waren sehr gut (Frühstück reichhaltig). Das Personal war sehr freundlich. Die Lage ist optimal, da in der Altstadt. Fußläufig war alles sehenswerte gut zu erreichen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2023
Völlig überfüllt
2,9 / 6
Sehr kleines Zimmer, nicht mal einen Schrank, nur kleines Regal, kein Zimmerservice, keine Minibar, irgendein sirenenhaftes Geräusch in der Nacht, total überfülltes Frühstück, nicht genügend Platz für die Hotelgäste, war sehr unangenehm.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Zentral
4 / 6
Das Hotel liegt sehr Zentral. Unser Zimmer war mit Fenster zum Innhof, was ruhig war.
Leider hatten wir einen defekten Duschkopf, was von der Empfangsdame sehr freundlich angenommen wurde und sie hat sich auch dafür entschuldigt.
Unsere Matratzen waren leider nicht gut, diese müssten erneuert werden.
Das Frühstück war hervorragend!!
Insgesamt hatten wir einen schönen Aufenthalt mit freundlichen Personal und tollen Essen.