Hotel Kristal

Der Gesamteindruck war positiv. Sauberkeit und Service waren ausgezeichnet. WLAN in der Lobby waren kostenlos. Im Zimmer befindet sich ein Safe (gegen Gebühr) zum abschließen. Rezeption war 24 Std. besetzt.

Die 13 jährige Geburtstagsfeier des Hotels war unser Highlight. Entäuschend waren die Aufzüge die viel zu klein waren. Mit einem Kinderwagen ist das Hotel nicht vorteilhaft da z.B. der Spielplatz nur über Treppen zu erreichen ist.

Die Lage ist am Hang, und ein Jugendhotel ist in der Nähe, daher nicht ganz ruhig. Die Verpflegung war teilweise nicht den Ansprüchen entsprechend. Die Liegen im Poolbereich waren sehr begeehrt und daher von einigen Gästen bereits in den frühen Morgenstunden mit Handtüchern belegt. Das Personal an der Rezeption, die Zimmermädchen und das Barpersonal waren sehr freundlich.

Wir haben allinklusiv genutzt und waren mit den angebotenen Leistungen zufrieden. Das Essen war gut und größtenteils abwechslungsreich. Getränke gab es (außer im Poolbereich) in Gläsern, was ich als Wohlfühlenpunkt wichtig finde (ich mag keinen Wein aus Plastikgläsern, hatten wir aber auch schon). Zimmer und Anlage war auch sehr sauber. Zu bestimmten Zeiten ist es aber etwas laut, sowohl vom Hotel aus als auch von der Nachbaranlage. Die Sportangebote haben wir gerne genutzt.

Dies war unser erster Bulgarienurlaub. Das Animationsteam war sehr gut und hatten immer Zeit für die Kinder. Sauberkeit und Grösse des Hotelzimmers war mehr als ausreichend. Das Essen war abwechslungsreich und es war immer etwas für die Kinder zum essen da. Der Poolbereich war gross genug und sauber. Nochmals danke an Deco und sein Team. Kommen bestimmt nochmal wieder.

ausstattung,angebotevielfalt,freundlichkeit des personal,gute verständigung,gute lage,mehr infos in jeweiliger sprache bei ankunft

Grosser Balkon, Aussenterasse zum essen, Poollandschaft war sehr angenehm essen war auch sehr gut und freundliches Personal

Das Hotel ist neu und relativ gut ausgestattet. Leider für so eine große Anlage gibt nur zwei Fahrstuhle, an dieser Stelle ist große Planungsfehler, denn die Wartezeit auf Fahrstuhl wirklich inakzeptabel ist. Der Strand ist etwa 15 Gehminuten vom Hotel entfernt, und für 2 Personen mit 20 Euro für Sonnenschirm und Liegen pro Tag zu rechnen. Das Essen ist leider nicht abwechslungsreich und nicht für so eine Menge Gäste ausgelegt. Die Animation gibt in Prinzip gar keine, also es gibt ein paar Jungs und Mädchen, die…

Alles hat gepaßt außer WLan nur in der Lobby und das reservieren morgens der Liegen,die Leute legen das Handtuch drauf und gehen bis nachmittags an den Strand, immer die gleichen Experten........sonst hat es uns sehr gut gefallen....Essen war gut.....Zimmer gut....Reinigung/Handtuchtausch sehr gut.....freundliches Personal.....Pool sauber....Animation für alle was dabei wer es möchte...AIR VIA war auch sehr gut mit Airbus 321 mit Essen und Getränk,,,,,Flug dauerte nur 2Std. 5Minuten nach Varna.......

das highlight war das sehr nette Personal,zumal wir wieder erkannt wurden. negatives fällt uns einfach nicht ein. wir sind das 3. mal hier und kommen auch wieder