Leider ist das Personal am Check-In/-out-Schalter völlig unausgebildet und überfordert. Einfachste Dinge, wie Rechnungen zu trennen (wenn man mit einer Gruppe unterwegs ist) oder die einzelnen Rechnungen personalisiert auszustellen, stellt nicht nur eine immens große Herausforderung für die Mitarbeiter dar, sie werden auch noch ungeduldig und absolut unfreundlich! Das 3-Sterne Restaurant ist absolute Weltklasse, jedoch das Personal lässt überwiegend viel zu Wünschen übrig. Es ist nicht möglich draußen oder im…
Das Hotel wird meistens wegen seines 2 Sterne Restaurants besucht. Das Hotel ist mit 5 Sternen klassifiziert und in einem ehemaligen Herrenhaus mit modernem Anbau untergebracht. Die Zimmer sind und das Hotel an sich machen einen sehr gepflegten Eindruck. Leider kann das Preis-Leisteungs-Verhältnis nicht wirklich überzeugen. Auch das Restaurant ist mit seinen 2 Sternen m. E. überbewertet. Das Essen überzeugte nicht, besonders vor dem Hintergrund des Preises und der dafür gebotenen Qualität.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Ideales Hotel für einen Ausflug in die Champagne
5,5 / 6
Zentrums- und Champagnenah, verkehrsgünstig gelegenes Hotel in einem eher bescheidenen Wohngebiet. Jedoch ein schönes Parkähnliches Anwesen. Zimmer (Suite) überdurchschnittlich gross, modern und stilvoll ausgestattet. Exzellentes Restaurant! Grosse Wein und Champagnerkarte.
Das Personal im Hotel ist super freundlich.Das Restaurant ist der HammerDie Champagnerkarte ist so gross,da hat man Probleme den Champagner zu bestellen.Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Lage mit einem Park.Man hört kein Lärm obschon an der Strasse.