Wir waren im Hotel nur für 1 tag. Sollte ein romantisches Wochenende zu zweit werden..Die Vorfreude war sehr groß- schließlich übernachtet man nicht jedes WE in einem 5sterne Hotel! Um so grösser war die Enttäuschung.Als aller erstes wird von den Gast eine Kreditkarte verlangt (nicht dass er in der Nacht abhaut ...) Das Zimmer, was wir gebucht haben, war zwar sauber, aber schon irgendwie herunter gekommen....Kaputte Stühle im Restaurant.Und das nicht zu vergessen in einem 5sterne Hotel!!!!! Bei einem warmen…
Eigentlich eine tolle Anlage. Ich bewundere jeden der so ein Haus im Griff hat. Dort wird wohl noch jemand gesucht. Wir hatten ein schon fast zu großes Zimmer mit riesigem Bad. Das vergessene Ladekabel wurde uns prompt nachgeschickt. Die Kaffeeversorgung beim reichhaltigen Frühstück hat nicht geklappt. Ständige Schlangen am langsamen Selbstbedienungsautomat. Der Preis ist zu hoch. Das unausgeschlafene Personal war nicht kompetent und noch dazu total überlastet. Das war schon ein besonderes Erlebnis- aber bestimmt…
Im Rahmen einer 3-tägigen Tagung habe ich das Haus als Teilnehmer erlebt. Es ist eigentlich kaum zu glauben, dass ein Hotel, das speziell für Tagungen gebaut wurde, in der Ausführung und Betreuung offenbar keinen Schimmer hat. Eine Kaffeepause ohne jegliches Beiwerk, ohne jegliche Betreuung (bei immerhin 250 Teilnehmern), ist einfach inakzeptabel. Zum Mittagessen gab es an 3 Tagen das gleiche Buffet, lediglich kleine Nuancen verändert. weder kreativ noch geschmacklich ansprechend. Und von Service darf man hier gar…
Großes Hotel mit schön eingerichter Lobby und netten Tagungsräumen.
Wir waren zu einer 3-tägigen Tagung im Haus mit ca. 300 Teilnehmern
und mit dieser Veranstaltung waren Sie im Hotel leider hoffnungslos
überfordert. Egal ob Service, Empfang oder im Restaurant.
Wir waren kurz davor uns für unsere plötzliche Anwesenheit zu entschuldigen.
Es gibt viele Hotels die ein besseres Preis/Leistungsverhältnis
für Tagungen bieten.
Lärm aus dem Luftabzugsschacht der Diskothek. So war an Schlaf nicht zu Denken. Großes schönes Zimmer, aber mit Langfloor Teppich ausgestattet.
Das Essen war reichhaltig, aber nicht überwältigend, ebenso das Früstück.
Langes Anstehen an den Kaffeeautomaten aber dafür Café Crema.
Ein schönes Haus. Die Lage gut zuerreichen - auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Zimmer war in Ordnung - außer das die Fernbedienung nicht ging und die Minibar nicht aufgefüllt wurde.
Das Frühstück habe ich nicht eingenommen, da mir der Preis zu teuer war (€ 14,50).
Das La Strada liegt nicht weit weg von der Autobahn und ist somit sehr gut zu erreichen. Die Sauberkeit im Hotel ist soweit gut, bis auf die Austattung im Bad sowie die Außenanlagen. Kein Aschenbecher vor dem Hotel zu finden.
Restaurant ehr ungemütlich da die Servicemitarebiter mit einer Sackkarre durch das gefüllt Restaurant fuhren.
Man sollte sich vorher überlegen welche Gäste man im Hause ( Hotellies aus ganz Deutschland ) !
Die Rahmenbedingungen, die das Gebäude gibt sind sehr gut aber leider ist es gefüllt worden mit schlechtem Geschmack (Plastikflanzen wohin man schaut). Die Mitarbeiter sind nahezu durchweg unfreundlich und mit der Situation, dass jeder Gast sich über den Zustand des Hauses Beschwert (Pool z.B ist Grün vorn Algen) beschwert schlichtweg überfordert und haben keine Lust mehr.
Die Mensa der UNI Köln ist reizvoller als das Restaurant welches immer die gleichen Speisen serviert (geschmacklich aber ok vom Büffet.)
Der…
Das Hotel macht auf den ersten Blick einen "guten" Eindruck, der jedoch schon beim Check-in durch gestresstes und unfreundliches Personal getrübt wird.
Die Hotelbar war bei Anreise am Sonntag Abend geschlossen. Das Schwimmbad konnte aufgrund eines Defektes ebenfalls nicht benuzt werden.
Das Frühstück und die übrigen Leistungen entsprechen in keiner Weise der eines 4-Sterne Hotels. Es scheint, dass die Leitung des Hotels sehr unprofessionell arbeitet. Wünsche oder Anmerkungen von Gästen werden nicht bzw. nur sehr…
Schimmel in der Badewanne, der Wasserhahn an der Badewanne so angebracht das er aus der Wanne herausspritzt. Die Seife in Höhe der Dusche festgemacht, als Badender muss man sich stellen. Pool war geschlossen. Erkundigte mich an der Rezeption ob am Pool Handtücher und BAdemäntel vorhanden sind, ja wären wohl welche da, nach Öffnungszeiten des Pools gefragt und dann stehe ich vbor dem Schild Pool außer Betrieb. Bei der Tagung für sehr hohe Tagungspauschale kein Kuchen oder Obst zur Kaffeepause, bei Mittagessen total…