Wir sind Stammkunden seit vielen Jahren und haben uns immer sehr wohl gefühlt.
Dieses Mal war alles anders!
1) Unser Zimmer Nr. 311 im 3ten Stock war überheizt auf 26 Grad, der Boden hat "geglüht" und es war nur mit permanent offener Balkontüre auszuhalten.
2) Diverse Einrichtungsgegenstände waren nicht in Ordnung: Wasserhahn locker und wackelt, Bad Türe läßt sich nur schwer schließen da an Türstock streift, WC rinnt und ist nur durch nach spülen mit schlagen auf den Spülknopf in Griff zu bekommen, Abstützfuß…
Essenspropleme in einem 4Sterne Hotel ohne Reaktion auf Beschwerde.
2,6 / 6
Es war direkt an der Straße und laut. Keine Klimatisierung. Kein Smart TV. Rezeption konnte innerhalb von 6 Tagen auch kein HDMI-Kabel besorgen. Keine Minibar.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Wellness oder Kneipkur ????
3 / 6
Hotel und Personal sehr sauber und freundlich.
Wir wollten Wellness Urlaub machen, leider wurde es eine Kneipkur .Pool und Wirlpool hatten leider nur laltes Wasser.
Tolles Hotel - sehr sauber, sehr gemütlich, sehr freundliche Mitarbeiter. Wir waren jetzt das dritte Mal dort und sind jedes Mal begeistert. Großes Lob auch an die Küche - eine große Auswahl an regionalen und vegetarischen Gerichten. Beim Frühstücksbuffet gab es sogar Glutenfreies Brot.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Empfehlenswert ❤️
6 / 6
Wir wurden sehr freundlich empfangen uns wurde alles gezeigt. Was uns sehr gut gefallen hat das wir trotz Hund einen wunderschönen Essbereich hatten wo er auch mitdurfte. Die Zimmer waren sehr sauber. Bezüglich Frühstück/ Mittagssnack/ Abendessen... es war ausgezeichnet. Alles mit viel Liebe zubereitet und wirklich äußerst lecker. Es waren wirklich alle um unser Wohl bemüht. Christine vom Frühstück eine wirkliche Seele des Hauses. Uns wurde jeder Wunsch erfüllt. Traumhafte Lage Erholung pur. Macht weiter so. Wir…
