Hotel Lochmühle

Das Hotel ist sicherlich eines der größeren in der Region. Wurde daher auch ausgewählt, da ausreichende Anzahl von Zimmern gebucht werden konnten. Der äußere Eindruck wirkt rustikal, der Region entsprechend und gemütlich.

Wir haben unseren Kurztrip im Hotel Lochmühle sehr genossen und waren positiv überrascht, was wir vorgefunden haben, nach den zahlreichen Negativbewertungen im Internet. Natürlich gabs ein paar kleine Kretikpunkte, die aber durch die ganzen positiven Eindrücke nicht mehr von Bedeutung waren. Sehr freundliches und kompetentes Personal (insbesondere im Wellnessbereich und Rezeption. Es wurde sehr freundlich und zuvorkommend auf unsere Wünsche eingegangen und uns hat es sehr gut gefallen :-):-).…

Das altehrwürdige Hotel scheint von einem "Heuschreckeninvestor" aufgekauft worden zu sein, der das Hotel in kurzer Zeit zur Pleite führen möchte. Im Arrangement sollte enthalten sein: Übernachtung und Frühstück, Begrüßungstrunk, Fahrradverleih, Sauna, Pool- Nutzung, Aquajet, 3 Gänge Dinner, Kinoevent im Hotel. Frühstücksbuffet: nicht ausreichender Sitzplatz für alle Gäste, "übersichtliches Angebot" Begrüßungstrunk: schaler Sekt Fahrradverleih: keine Fahrräder mehr vorhanden Sauna, Poolnutzung: Pool…

Wir haben dieses Hotel über einen "Deal Gutschein von Freitag bis Sonntag" kennengelernt, waren doch sehr überrascht wie positiv sich das Hotel dargestellt hat, gegenüber den Negativbewertungen. Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen, aber man renoviert auch, was sich positiv darstellt. Wir waren mit dem Wochenende und das Angebot mit HP sehr zufrieden und werden dieses Hotel wieder aufsuchen und jeder Zeit weiterempfehlen.

Die Zimmer waren nicht sehr groß, haben aber für 2 Personen gereicht. Dusche mit Vorhang zu klein, sonst o.k. Frühstück reichliche Auswahl und genügent, ebenso das Abendessen mittelmßig. Bedienungen haben, wie fast überall, gefehlt. Ges. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

So etwas habe ich noch nicht erlebt, hier kommt alles zusammen. Überfordertes unfreundliches Personal, Zimmer kann erst um 18 Uhr bezogen werden, Zimmer sind das hinterste Loch und werden nicht geputzt, Schimmel im Bad und ein Großraumrestaurant mit einem Essen mindertster Qualität. Im Aufzug zu fahren hatte ich Angst, der ist von Anno dazumal, der Schwimmbadbereich war einfach ekelig und das allergrößte ist das hoch angeprießene Kino :-) Irgendein muffiger Dachboden mit alten stinkenden Sesseln, die irgendwo im…

Wir reisten mit animod. Laut Bewertung hatten wir nichtserfreuliches zu erwarten. Was wir vorfanden war der Hammer. Freundlicher Empfang. Schönes Hotel mit besonderem Charme. Zuvorkommendes Personal. Wir bekamen die Suite, die mit allem Komfort ausgestattet war. Riesig... mit Ausblick auf die Ahr. Grosse Terrasse und Balkon. Nicht zu vergessen...mit Whirlpool. Das Frühstücksbüfet war üppig und lecker. Das Essen war regional und gut. Zimmer waren sauber. Unsere Sonderwünsche wurden erfüllt. Die Geschäftsleitung und…

Das Personal war meistenteils freundlich. Im Restaurant wurden wir ca 15 Minuten nicht beachtet und konnten keine Bestellung aufgeben, obwohl der Nachbartisch zweimal bedient wurde. Bei Nachfrage wurde sich allerdings nicht entschuldigt. Unser Fernseher hatte kein Empfang. Am Sonntag konnte dies verständlicherweise nicht behoben werden. Bei Abreise funktionierte es immer noch nicht. Das Zimmer war im gesamten sehr klein genau wie das Doppelbett mit 1,40 m Breite. Die Toilette war leider nicht richtig sauber. Ein…

Hotel mit schönem Ambiente, welches aber merklich die besten Jahre hinter sich hat und mit Renovierungsstau. Sauberkeit (Pool!!) könnte besser sein.

Die Kurzfassung: Der Mitarbeiter beim Check-In sichtlich entnervt und nicht besonders freundlich; ein Hinweisschild an der Rezeption, dass "derzeit" weder EC- noch Kreditkarten akzeptiert werden können (wir schreiben das Jahr 2015!); der Begrüßungssekt war wohl ein Überbleibsel aus einer geöffneten und bisher vergessenen Flasche von Silvester (warm, schal - einfach nur schlecht); beim Abendessen konnte die Bedienung keine Aussage über die Zubereitung des Essens machen (ich wollte wissen, ob der Fisch…