Top Hotel an schöner Lage abseits vom Stadtzentrum
5 / 6
Schöne Lage direkt am Ufer des Neckar, in Gehweite vom Hauptbahnhof. Moderne, gepflegte Einrichtung. Üppiges Frühstücksbuffet. Fitness-Center mit Pool.
Hotel schön am Neckar-Ufer gelegen. Zimmer in Bezug auf Klimatechnik renovierungsbedürftig. Mussten Zimmer wechseln. Eher unterer Marriott-Standard. Personal ziemlich unerfahren und auch bei kleineren Anfragen überfordert.
Hotel befindet sich direkt am Neckar, Zimmer mit Blick zum Neckar auf den ruhigen Innenhof. Das Hotel ist sehr sauber und geräumig. Es hat aber auch seinen Preis
Uns hat das Zimmer überhaupt nicht gefallen. Wir dachten die Entfernung zur Stadt wäre kein Problem, aber dadurch dass es geregnet hat, war der Weg zu Fuss zu weit.
Für dieses Preisniveau waren wir entsetzt. Das Badezimmer ist noch Stand von vor 30 Jahren. Die Badewanne ist so hoch das selbst ich Probleme beim einstieg hatte. Beim Frühstück wurden die Wurst- und Käsescheiben lieblos auf einen haufen gestapelt. Ich kam mir vor wie beim Metzger anstatt im Hotel. Bushaltestelle zwar in der Nähe aber dennoch weiter Weg bis in die Stadt. Für ein 4 Sterne Hotel hätte ich einen besseren Service erwartet. Mitarbeiter an der Bar auch nicht grade bemüht.
Vor 9 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2016
Jedes Motel kann mit diesem Hotel mithalten
3 / 6
Ein vier Sterne Hotel was damals mit Sicherheit vier Sterne hatte. Heute leider nicht mehr. Die Badezimmer im 80 er Stiel ( inkl Badewanne mit Plastikvorhang). Teppiche stark verschmutzt. Einzig der Service im Restaurant war ganz ok ( obwohl man das Gefühl hat dieses Hotel wird ausschließlich von Azubis betrieben) In der Bar ein Barkeeper der durch unfreundlichkeit glänzt ( bei einer Beschwerde ) ließ er den Satz Spinner zu uns raus ( Name Christian /oder Christoph) Blöd wenn der Gast es mitbekommt. Ein Hotel…
Freundliches und kompetentes Personal. Das Hotel liegt sehr günstig zum Altstadtbereich von Heidelberg. Die Executive Lounge gibt einen schönen Blick auf den Neckar
