Gourmethotel gebucht, Kantinenessen bekommen. Wir sind einen Tag eher abgereist, es wurde noch nicht einmal nach dem Grund gefragt… Rezeption grüßte nur knapp, Chef liest lieber Zeitung und schaut noch nicht einmal auf … Keine Hilfe beim Gepäck bei An und Abreise. Keine 4*Sterne wert!
Tolles Haus in Serfaus, was meiner Meinung teils unter falschen Bewertungen leidet! Viele Bewertungen im Netz können nur fake sein, Hintergrund hierzu kann man "googeln" Service gut und nett, sauberes Haus, in einem schönen Ort, somit alles da!
KEIN Hotel für Paare!! Das Hotel ist ein reines Familien- und KINDERHOTEL mit SEEEHR VIIIILEN Klein- und Kleinstkindern! Das ist aus Ihrer Hotelbeschreibung bei der Buchung nicht ersichtlich. Die Mahlzeiten konnten auf Grund des ständigen Kinderlärms im Speiseraum nicht in Ruhe eingenommen werden, was dem Erholungseffekt ERHEBLICH minderte. Wir haben das Hotel-Management mehrfach darauf angesprochen. Lt. deren Aussage können sie hier nichts tun, da sie keinen Einfluss auf die Buchungen der Reiseveranstalter haben.…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Verifizierter Aufenthalt
Zwiegespalten
4 / 6
Wir haben das Glück gehabt einen tollen, professionellen Kellner zu haben, aber leider erst ab Tag 2 und bis Tag 6. Gabor dankeschön nochmal dafür! Ich persönlich hätte den Urlaub am liebsten nach dem ersten Abendessen abgebrochen. Service ist einfach das wichtigste, über alles andere kann man ab und zu hinwegsehen. Zimmer sind in Ordnung. Betten wurden täglich schön gemacht mal ein Herz mal was anderes. Rezeption war ein netter Herr die Dame wirkte etwas arrogant. Trotz allem hatten wir dank der tollen Angebote in…
Schönes Hotel, eher Familienhotel und nicht geeignet für die Ruhesuchende. Separates Spielzimmer für die Kleinen. Sauna genutzt, war sauber, den Pool nicht genutzt. Allgemein war es in der Anlage zu warm.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2020
angenehmer Skiurlaub
5 / 6
Klassisches Skihotel - Skiurlaub als Familie - sehr sauber - gutes Essen - freundliches Personal - etwas entfernt von den Liftanlagen, aber mit der Dorfbahn (ca. 5 min.) o.k.
Sehr schönes, ruhiges Hotel mit guter Lage zu Skifahren, sehr sauber, freundliches Personal, leckeres Essen, gutes Frühstück, Wellnessbereich auch ok. Wir kommen gerne wieder.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Verifizierter Aufenthalt
Wandern in Serfaus
6 / 6
Ein sehr gut gelegenes ****Hotel in Serfaus,schnelle Wege lassen sich gut erledigen. Durch die Serfauser U-Bahn kommt man schnell zu den Seilbahnen. Ob Sommer mit Wandern oder Winter zum Ski fahren sehr zu empfehlen.