Für Wellness ideal - sehr schöner Saunabereich. Absolut tolles himmlisches Frühstück im 19. Stock. Zimmer sind sehr schön und mit toller Aussicht. Service ist rundherum gut.
Schönes Hotel mit vielen Restaurants und Annehmlichkeiten
6 / 6
Ein sehr schönes Hotel. Je mehr man für die Zimmerkategorie ausgibt, umso mehr Annehmlichkeiten erhält man auch. Ich würde jedem mit Kind die Junior Suite empfehlen. Viel Platz und sehr gemütlich.
Wir haben einen Wert-Gutschein von 100 Euro mit Gültigkeit bis zum 31.12.2021 von meiner Mutter, die Rentnerin ist, geschenkt bekommen. Da in der Folge aufgrund von Corona eine Reise nach Warnemünde nicht in Frage kam, wurde der Gutschein freundlicherweise 2 Mal verlängert. Im Oktober 2022 konnten wir 35 Euro in der Broilerbar einlösen. Als wir im Oktober 2023 für kurze Zeit in Warnemünde waren, wollten wir den Rest von 65 Euro einlösen. Dies gelang uns leider nicht, da das Restaurant voll war. Was wir nicht…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Für immer und ewig mein Lieblingshotel💕
6 / 6
Das Hotel Neptun wird für immer mein Lieblingshotel sein. Schon wenn ich das Hotel betrete fühle ich mich wie heim kommen. Alle Mitarbeiter sind so herzlich und höflich. Liebes Neptun-Team,macht weiter so! Ihr gebt uns Gästen gerade in der heutigen Zeit viel Wärme und Geborgenheit!
Was ich eigentlich mit am schönsten finde ist das Miteinander unter den Gästen. Alle sind so freundlich und offen und nicht selten entstehen zb. im Fahrstuhl tolle Gespräche.
Ich werde „mein“ Neptun immer wärmstens weiterempfehlen und …
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Schade.
4 / 6
1 Sonne für die Lage.
3 Sonnen für die 3 Freundlichen Mitarbeiter - der Rest war unfreundlich, immer schlecht gelaunt, überfordert und genervt wenn man sie um Hilfe gebeten hat.
Das Hotel lebt vom Namen und zieht daran. Die Zimmer wurden Saniert in den letzten Jahren ansonsten alles alt. Schwimmbad in die Jahre gekommen und zu kalt. Inventar im Frühstücksraum ungemütlich und fleckig. Das Frühstücksbüffet sehr lieblos präsentiert, wenn was da war zum Präsentieren. Ständig mussten wir um Nachschub bitten. Brötchen…
Das Hotel und die Umgebung ist sehr sauber und gepflegt. Die Zimmer klein, aber praktisch eingerichtet. Wir hatten das Glück auf die Hafeneinfahrt vom Balkon aus zu schauen, herrliche Aussicht.
Die Mitarbeiter sehr freundlich. Das winzige was zu bemängeln wäre, sind die Cocktails. Viel Eis, viel Minze und wenig Geschmack. Aber das ist eher nebensächlich, hat uns aber dazu bewogen, die Bar nicht zu nutzen
Keine 5 Sterne wert….Achtung: Neuerdings…Abzocke !!
Bei einem Zimmerwunsch - ob Ost-oder Westseite - wird neuerdings bei Reservierung ein
Zuschlag von 60,00 Euro erhoben !!!😖
Und das bei ständig gestiegenen Preisen…..Eine Frechheit !!
Preis-Leistungsverhältnis schlecht.