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Hotel Neptun

Seestr. 19 18119 Rostock-Warnemünde Mecklenburg-Vorpommern Deutschland

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84%

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3’374 Bewertungen

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Anne (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2016 • 1-3 Tage • Strand

Neptun

4,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Rentnerparadies und ein Hoch auf den Osten! Im September nicht zu empfehlen für Familien, da überfüllt mit Reisegruppen 75+.

Christoph (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Bester Blick auf die Ostsee!

6,0 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Wir hatten viel über die Geschichte des Neptuns gelesen. Sehr spannend. Das Hotel ist frisch renoviert. Es hat Ost-Charme, ist aber nicht ostig. Wir kommen wieder!! P.S. Selten so nettes hilfsbereites Personal angetroffen. Für unseren 4-jährigen Sohn wurde extra eine Matratzenverbindung gebracht, damit es keine "Ritze"…

Bärbel (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Mai 2016 • 3-5 Tage • Sonstige

Aufenthalt im schönen Warnemünde

5,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Wie immer, ein sehr angenehmer Aufenthalt mit einem sehr guten Service. Besonders die seit langem im Hotel beschäftigten Angestellten sind positiv hervorzuheben (Bekanntheitsgrad und sehr freundliches Wiedererkennen). Die Zimmer sehr freundlich und ordentlich. Alle Wünsche werden umgehend erfüllt. Das…

Leider haben wir für dieses Hotel keine Angebote

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Astrid (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • April 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Freundlichkeit und Servicebereitschaft fehlt

4,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Der Servicebereich, insb. Freundlichkeit bei vielen Mitarbeitern war nicht gegeben, eher Arroganz. "Geht nicht", stöhnen oder flapsige Antworten gab es als Reaktion auf normale freundliche Nachfragen zu Tischreservierungen oder frei werdenden Plätzen im Restaurantbereich oder den Rezeptionsbereich betreffend. Sehr…

Manfred (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Sonstige

5 Sterne Niveau nicht erreicht

4,3 / 6

Hotelier-Kommentar

Check in unfreundlich, Parksituation völlig desolat, Personal wirkte überfordert. Wir wollten am nächsten Tag einen Ausflug mit dem Auto unternehmen, an der Rezeption wurde uns davon abgeraten, da wir dann keinen Parkplatz bekommen werden. Tür zum Balkon klemmte, nur mit Gewalt zu öffnen, Toilettenspülung…

Klaus (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Insgesamt sehr zufriedene Abreise.

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Umgestaltung der Zimmer in den oberen Stockwerken. Konkret Zimmer 1715 Enttäuscht; die tägliche Flasche Wasser, aber kein Problem

Eberhard (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2016 • 3-5 Tage • Sonstige

Super Hotel, schön für die Hanse Sail

5,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein super Hotel, natürlich mit dem entsprechenden Preis. Würden es wieder buchen. Topp für die Lage in Ausrichtung des Leuchtturms. Jedenfalls empfehlenswert. Kennen es schon aus DDR-Zeiten.

PB (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2016 • 1-3 Tage • Sonstige

Ein perfektes Fest

6,0 / 6

Mein persönliches Highlight bei unserem Besuch war unsere Hochzeitsfeier in der Sky Bar. Eine perfekter Service bei einem wundervollem Ausblick! Vielen Dank an das gesamte Team und besonders an Frau Schwaß

Thomas (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness

Schöne Tage in Warnemünde

5,7 / 6

Wirklich zu empfehlendes Hotel, einziger Kritikpunkt ist, das ich zum Anreisetag Geburtstag hatte und leider keinerlei Reaktion vom Personal dazu, zumal ich noch nach dem Geburtsdatum beim Check-in gefragt wurde. Das geht besser!

Kurt (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Ich komme wieder