Freundlicher und zuvorkommender Service an der Rezeption, auf unsere Wünsche und Fragen wurde umgehend eingegangen. Zimmer sauber und recht groß. Preis-Leistung stimmte! Minibar war leider nicht aufgefüllt, störte uns aber nicht weiter.
Ich nutze das Hotel regelmäßig bei Kurztrips zu Familie und Freunden nach Düsseldorf. Es liegt fußläufig vom S-Bahnhof entfernt, allerdings kein Lärm von Bahn, Flugzeug etc spürbar. Es sind wenige Stationen einerseits zum Flughafen, andererseits Richtung Innenstadt. Es gibt eine moderne und vollständig abgeschlossene Tiefgarage. Parkplätze auf der Straße sind hin und wieder auch verfügbar. Die Zimmer sind noch modern genug, sauber und die Betten unglaublich bequem.
es fehlt eine Parkzone zum Einchecken, dort befindet sich ein Taxistand. Alles wie im Vorfeld gewünscht erhalten, ruhiges Zimmer - war wirklich ruhig - nach hinten und ebenerdige Dusche, super. Einrichtung spartanisch, 2 littige Nachttischchen und ein Extratisch fehlt. Lieblos, keine Bilder an der Wand. 3 Fahrstühle, sehr gut! Aber die Fahrstühle funktionieren nur mit der Zimmerkarte, 2x neue Karten erhalten, sinnloses Hin- und Her-Gerenne, dann funktionierte der Aufzug endlich.
Ansonsten, Matratzen etwas hart,…
Sehr netter Check In. Schönes ausreichend grosses Zimmer und sauberes Bad. Sehr geräumige Parkgarage. 3 min zur S-Bahn und von dort in 20 min in der Innenstadt. Supermärkte in der Umgebung. Wir hatten kein Frühstück. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.
Zufriedenstellende Übernachtung, aber einige unerwartete Schwächen
4,3 / 6
Naja, es ist schon bemerkenswert, dass die Hotelbar um 22 Uhr schließt. Vor einem Jahr, ebenfalls Heiligabend, waren in der Hotelbar gegen 23 Uhr sehr viele Gäste. Begründung, "Wir haben kein Personal".
Auch ist es mittlerweile eine, für mich, Unsitte, dass der Gast sofort beim Einchecken zahlen muss.
In einem 4-Sterne Haus erwarte ich Service, z. B. wurde meine Frage nach einem Leih-Regenschirm damit beantwortet, dass sich in der Lobby ein Automat befindet, an dem der Gast einen Schirm für EUR 2,-- ausleihen…
Bequemes Bett und modernes Zimmer, aber mit gewissen Mängeln und verbesserungswürdigem Service
4 / 6
Insgesamt gutes Hotel mit schönen Zimmern im Norden Düsseldorfs, mit guter Anbindung an die S-Bahn. Das Personal an der Rezeption hat deutlich Luft nach oben.
War nur für eine kurze Übernachtung in diesem Hotel, kann also nicht viel dazu sagen. Wurde von Eurowings dort einquartiert, weil wegen Flugausfall ich etwas zum übernachten brauchte.
Das Hotel ist modern ausgestattet und die Zimmer boten das, was wir für eine Übernachtung erwarten. Minimale Servicemängel, siehe unten. Ansonsten alles prima bei einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
